рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Требования к качеству услуг по тепло-, водоснабжению и водоотводу

Требования к качеству услуг по тепло-, водоснабжению и водоотводу - раздел Философия, ОСОБЛИВОСТІ ЦИВІЛЬНО-ПРАВОВОГО ЗАХИСТУ ПРАВ МЕШКАНЦЯ   Законом Устанавливаются Определенные Требования К Качеству Ус...

 

Законом устанавливаются определенные требования к качеству услуг по тепло-, водоснабжению и водоотводу.

Так, питьевая вода должна соответствовать гигиеническим требованиям Государственных санитарных правил и норм «Вода питьевая. Гигиенические требования к качеству воды централизованного хозяйственно-питьевого водоснабжения», утвержденным приказом Министерства здравоохранения Украины от 23.12.96 г. № 383.

В случае установления по результатам анализа факта ухудшения нормированных показателей качества воды, затраты потребителя, которые он понес при оплате стоимости проведения анализа воды, подлежат компенсации за счет исполнителя/производителя.

Согласно действующим санитарным нормам отопление следует включать после того, как среднесуточная температура в течение трех дней не превышала 8°С. Однако следует иметь в виду, что точное следование этой норме не всегда рационально. Поэтому решение о начале и окончании отопительного сезона принимается местными государственными администрациями или органами местного самоуправления, исходя из климатических условий, в соответствии с действующими строительными правилами и нормами, правилами технической эксплуатации и другими нормативными документами.

Местные государственные администрации или органы местного самоуправления по согласованию с Министерством здравоохранения, Госстандартом, Госстроем Украины и их органами на местах имеют право уточнять параметры и нормативы потребительских качеств и режимы предоставления услуг.

Местные государственные администрации или органы местного самоуправления в случае аварий, ограничения топливно-энергетических или водных ресурсов могут ограничить степень нагревания воды, установить режимы подачи горячей воды по графику или отключить централизованное горячее водоснабжение, ограничить холодное водоснабжение (установить режим подачи воды по графику или уменьшить давление воды во внешних сетях), уменьшить нормативную температуру воздуха в жилых помещениях жилых домов для обеспечения населения водо-, теплоснабжением и водоотводом на минимально достаточном

уровне.

При этом такое ограничение допускается только на определенный срок (авария, профилактический ремонт), а не на длительное время.

Исполнитель услуг обязан проинформировать потребителя (письменно, через объявление в средствах массовой информации) о несоответствии минимально достаточного уровня услуг нормативным требованиям и соответственно уменьшить сумму платы за услуги, которые предоставляются потребителю (произвести перерасчет).

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

ОСОБЛИВОСТІ ЦИВІЛЬНО-ПРАВОВОГО ЗАХИСТУ ПРАВ МЕШКАНЦЯ

УСЛУГИ ПО ТЕПЛО ВОДОСНАБЖЕНИЮ И ВОДООТВОДУ... Порядок оказания услуг по тепло водоснабжению и водоотводу... Требования к качеству услуг по тепло водоснабжению и водоотводу...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Требования к качеству услуг по тепло-, водоснабжению и водоотводу

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

УСЛУГИ ПО ТЕПЛО-, ВОДОСНАБЖЕНИЮ И ВОДООТВОДУ
  Услуги по централизованному тепло-, водоснабжению жилых домов, а также по водоотводу (канализации) являются коммунальными услугами. Теплоснабжение (центральное отопление) —

Порядок оказания услуг по тепло-, водоснабжению и водоотводу
  Оказание соответствующих услуг регламентируется Правилами оказания услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей водой и водоотводу, утвержденными постановление

Оплата услуг по тепло-, водоснабжению и водоотводу при наличии счетчиков
  В случае наличия средств учета (счетчиков) холодной, горячей воды и тепловой энергии оплата взимается только за фактически потребленные услуги по показаниям этих счетчиков.

Оплата услуг по тепло-, водоснабжению и водоотводу по нормам
  В случае отсутствия в квартире (доме усадебного типа) и на вводе в многоквартирный дом средств учета воды и тепловой энергии плата за предоставленные услуги взимается согласно устан

Порядок внесения платы за услуги по тепло-, водоснабжению и водоотводу
  Расчетным периодом для оплаты услуг является календарный месяц. Плата за услуги вносится не позднее 20 числа месяца, следующего за расчетным, если договором не установлен иной срок.

Снижение платы за услуги по тепло-, водоснабжению и водоотводу
  В случае предоставления некачественных услуг по тепло-, водоснабжению и водоотводу или предоставления их в неполном объеме, плата за эти услуги уменьшается в соответствии с рекоменд

УСЛУГИ ПО ЭНЕРГОСНАБЖЕНИЮ
  Услуги по энергоснабжению — это поставка потребителям электрической энергии. В соответствии с отечественным законодательством этот вид услуг относится к коммунальным. Однако поставк

Приборы учета электроэнергии
  Сегодня приборы учета электроэнергии (электросчетчики) устанавливаются во всех квартирал в многоквартирных домах и в домах усадебного типа. Впервые использовать счетчик электроэнерг

Плата за электроэнергию
  Порядок и сроки оплаты за поставленную электроэнергию устанавливаются в договоре между потребителем и предприятием-поставщиком. При этом тарифы на электроэнергию в Украине устанавли

Отключение электроэнергии
  Поставщики электрической энергии имеют право отключать электроэнергию за неуплату. Но процедура отключения требует, чтобы этому предшествовало письменное предупреждение о времени ег

Прекращение пользования электроэнергией
  Пользование электрической энергией может быть временно прекращено в случае: — проведения плановых ремонтов электроустановок иэлектрических сетей; — возникновения р

УСЛУГИ ПО ГАЗОСНАБЖЕНИЮ
  Одной из основных характерных черт современных жилых домов является их газификация. При этом в одних домах газ используется только для приготовления пищи (на газовой плите), в други

Установка и эксплуатация счетчиков газа
  Установка счетчиков газа осуществляется газотранспортной организацией или предприятиями и организациями, которые имеют необходимые лицензии и разрешение на выполнение таких работ. И

Оплата услуг по газоснабжению
  Расчеты населения за предоставленные услуги по газоснабжению осуществляются по действующим тарифам (ценам) на основании фактических показаний счетчиков газа, в соответствии с требов

Отключение газоснабжения
  Поставщики природного газа имеют право отключать потребителя от газоснабжения за неуплату. Но процедура отключения требует, чтобы этому предшествовало письменное предупреждение о вр

Прекращение газоснабжения
  В соответствии с п. 6 Правил №2246 газоснабжение прекращается в случае: — проведения планово-профилактического обслуживания и/или капитального ремонта систем газоснабжения;

Право жильца на судебную защиту
  В соответствии со ст. 22 Закона Украины «О защите прав потребителей» защита прав потребителей, предусмотренных законодательством, и в том числе потребителей жилищно-коммунальных усл

Возмещение убытков и штрафные санкции
  Обращаясь с исковым заявлением в суд, истец может заявить требования о возмещении понесенных им убытков, в результате нарушения его прав и законных интересов, а также о применении к

Возмещение морального вреда
  На основании ч. 2 ст. 22 Закона Украины «О защите прав потребителей» при удовлетворении требований потребителей суд одновременно решает вопрос о возмещении морального (неимущественн

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги