Реферат Курсовая Конспект
Модель процесса конфликта - раздел Психология, Истоки деловых конфликтов и их роль в процессе управления Модель Процесса Конфликта. Существование Одного Или Более Источников К...
|
Модель процесса конфликта.
Существование одного или более источников конфликта увеличивает возможность возникновения конфликтной ситуации в процессе управления. Однако, даже и при большей возможности возникновения конфликта, стороны могут не захотеть реагировать так, чтобы и дальше усугублять ситуацию.
Одна группа исследователей обнаружила, что люди не всегда реагируют на конфликтные ситуации, которые влекут за собой малые потери или которые они считают малоопасными. Другим словами, иногда люди понимают, что потенциальные выгоды участия в конфликте не стоят затрат. Их отношение к этой ситуации выражается следующим: “На этот раз я разрешу ему поступить по-своему” . Однако во многих ситуациях человек будет реагировать так, чтобы не дать другому добиться желаемой цели. Настоящий конфликт часто проявляется при попытке убедить другую сторону или нейтрального посредника, что “вот почему он не прав, а моя точка зрения правильная” . Человек может попытаться убедить других принять его точку зрения или заблокировать чужую с помощью первичных средств влияния, таких как принуждение, вознаграждение, традиция, экспертные оценки, харизма, убеждения или участие. 2.5.
– Конец работы –
Эта тема принадлежит разделу:
Р. Фишер Лучший способ предупредить конфликт - не допустить его. Введение Руководить - значит приводить сотрудников к успехам и к самореализации … Конфликты, которых следует избегать это деструктивные явления, приводящие к… И ресурс особого рода - это наше время. Руководитель - это человек, в большей, чем другие, степени ответственный за…
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Модель процесса конфликта
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Твитнуть |
Новости и инфо для студентов