Реферат Курсовая Конспект
Маркетинг в сфере медицинских услуг - раздел Торговля, Организационно-экономические основы формирования рынка платных медицинских услуг Маркетинг В Сфере Медицинских Услуг. Одним Из Главных Правил Маркетинговой Де...
|
Маркетинг в сфере медицинских услуг. Одним из главных правил маркетинговой деятельности является многоканальность сбыта и реализации товара (услуг). Наличие многих групп потребителей разного пола, возраста, социального положения, заинтересованных в данном виде услуг, может поддерживаться на основе постоянного психологического воздействия на потребителя (реклама). Медицинские услуги, как и любой товар, имеют свои стадии жизненного цикла, знание которых имеет важное значение в маркетинге: 1.Стадия введения услуги на рынок; 2.Стадия роста потребности; 3.Стадия зрелости и насыщения; 4.Стадия упадка потребности.
Существуют три типа маркетингового контроля: контроль исполнения годового плана, контроль прибыльности, контроль исполнения стратегических установок.
Медицинские учреждения при маркетинге медицинских услуг должны учитывать: возможности потребителя (количество, концентрация, платежеспособность, структура заболеваемости); возможности лечебного учреждения (оснащенность, состояние кадров, лицензирование услуг, фондовооруженность новой техникой, опыт коммерческой деятельности); качество, уровень и доступность медицинских услуг (набор услуг, их количество, дополнительные, желательные и обязательные услуг, возможности совершенствования и обновления услуг, их новизна, практический и медицинский эффект и др.); конкуренцию (количество аналогичных услуг, их качество и эффективность, оснащенность новейшей техникой, профессиональный уровень специалистов и их авторитет в других учреждениях). Стратегия маркетинга (поведение на медицинском рынке) подразделяется на стратегии в отношении продукта (услуги) и стратегии в отношении рынка.
Направлениями стратегии маркетинга для медицинских учреждений могут быть следующие: повышение качества потребительских свойств товара (услуги). (Например, для центров ГСЭН – это использование приборов с высокой разрешающей способностью и высокой точностью для оценки состояния окружающей среды, экспресс-методик) надежность изделия, его гарантированное обслуживание и ремонт престижность фирмы и закрепление ее в качестве лидера по данной услуге, производству продажа товара (услуг) с сопутствующими нужными услугами наличие новизны, повышающей узнаваемость продукта, улучшающей возможность использования и эстетическое восприятие, усиливающей эффективность и др. 2.2
– Конец работы –
Эта тема принадлежит разделу:
Но сами эти гарантии были сформулированы в законодательстве в общем виде. В статье 42 Конституции СССР (1977 год) было записано, что право граждан… Фактически это означало право граждан на бесплатное получение помощи в… В Конституции России, принятой в 1993 году, был сохранен прежний подход к формулированию прав граждан на бесплатную…
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Маркетинг в сфере медицинских услуг
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Твитнуть |
Новости и инфо для студентов