рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Управление качеством проекта

Управление качеством проекта - раздел Философия, Управление проектами Управление Качеством Проекта Предполагает Реализацию Системы Менеджмента Каче...

Управление качеством проекта предполагает реализацию системы менеджмента качества и в процессах управления проектами.

Планирование качества проектов проводится для выбора тех положений стандартов и нормативов, которые целесообразно и возможно применить к данному конкретному проекту, а также мероприятий и работ, необходимых для обеспечения требований этих стандартов в части качества результатов и процессов проекта.

Планирование качества осуществляется как часть процесса планирования проекта в целом. Результаты планирования качества проекта (план по качеству проекта) должны отражаться в Плане управления проектом. План по качеству проекта определяет, как в проекте будет обеспечено необходимое качество выполнения работ с точки зрения организационной структуры, ресурсов, методического и инструментального обеспечения. На этапе планирования качества могут также создаваться документы, регламентирующие мероприятия по контролю качества управления проектом, такие как план аудиторских проверок проекта, формы анкет мониторинга и управленческой отчетности и др.

Контроль реализации проекта должен спланировано и систематически выполняться в форме различных мероприятий, таких как аудит, мониторинг и экспертиза .

Аудит проекта - проверка соответствия формализованной организационной деятельности по реализации проекта принятым стандартам управления проектами. Аудит производится в определенные моменты выполнения проекта с целью контроля исполнения процедур управления проектом, определенных в стандарте, и правильности оформления документов проекта. Предметом аудита проекта не являются технические решения и содержание технической документации проекта (аудит технических решений и технической документации является предметом процессов, реализованных в других подсистемах системы управления качеством предприятия).

Мониторинг проекта - регулярно выполняемая оценка состояния проекта, учитывающая различные виды деятельности в рамках проекта. Целью мониторинга является предоставление руководству предприятия оперативной агрегированной информации о реализации проекта, достаточной для принятия ключевых решений по проекту.

Максимальная полнота и оперативность предоставления этой информации может быть достигнута с использованием специальной информационной системы обеспечивающей, сбор необходимой информации непосредственно по мере ее появления в ходе проекта. При отсутствии автоматизированной системы в качестве инструмента мониторинга может использоваться специальный отчет о статусе проекта, который характеризует состояние хода проекта, позволяет обнаруживать попадание проекта в зону риска для оперативного вмешательства в ход проекта.

 

Экспертиза проекта - детальный анализ определенных областей деятельности в рамках проекта и составления общей картины проекта в целях повышения качества выполнения, как данного проекта, так и проектов предприятия в целом.

Экспертизу осуществляют наиболее квалифицированные и опытные специалисты в области управления проектами.. Для проведения экспертизы используются как формализованные данные, полученные в результате процедур аудита и мониторинга проекта, так и сведения, получаемые путем консультаций и собеседований и относящиеся к неформализованным (или слабо формализованным) областям управления проектом (компетентность персонала, межличностные отношения и т.д.).

По результатам экспертизы готовится Заключение, содержащее анализ причин, а также рекомендации по организационным решениям и мероприятиям для преодоления неблагоприятного развития данного проекта либо, в случае успешного развития проекта - для систематизации и тиражирования положительного опыта.

Поэтому на самых ранних стадиях создания стандарта управления проектами на предприятии или в организации должны быть организованы специальные службы, отвечающие за развитие и соблюдение стандарта.

К таким службам могут быть отнесены Служба управления качеством и Служба управления проектами. Место этих служб в организационной структуре предприятия и их функции показаны на рис.7.

 

Рис. 7. Структура и функции служб, отвечающих за качество исполнения проектов

Служба управления качеством в части управления проектами обеспечивает:

1. Интеграцию стандарта управления проектами в общую систему стандартов компании.

2. Контроль качества управления проектами в форме проведения аудиторских проверок выполняющихся проектов с целью проверки соблюдения корпоративных стандартов управления проектами.

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Управление проектами

имени А Г и В Г Столетовых... Кафедра менеджмента... Учебное пособие Управление проектами...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Управление качеством проекта

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Владимир 2011
    Рецензент Доц.кафедры ЭУИИ ВПО ВлГУ к.э.н., доц. Сыров В.Д. Печатается по решению редакционно-издательского совета В

Определение проекта
В «Советском энциклопедическом словаре» выпуска 1988 года (четвертое издание):проект (от лат. Projectus букв. - брошенный вперед): «Замысел, план;проектирование: п

Понятие управления инновационными проектами
Так же, как нет единого определения проекта, не существует и единого определения управления проектом. Рассмотрим наиболее распространенные варианты определений. Управление проектом или Pro

Роль стандартов в управлении проектами
Руководителю проекта нужны четкие регламенты, на основании которых он может принимать решения. До того момента пока все руководители компании не имеют четких правил, по которым они смогут определит

Цели проекта. Критерии успехов и неудач
Одними из центральных понятий, связанных с проектом, является понятие цели и задач проекта. Цель — это желаемый результат деятельности, достигнутый в пределах некоторого интервала времени. Задача —

Фазы проекта и методы управления в разных фазах проекта
В процессе анализа и осуществления проекта на протяжении его жизненного цикла основные характеристики проекта должны помочь оценить основные аспекты его осуществления, каждый из которых может рассм

Внешнее окружение проекта
Окружение организации также оказывает существенное влияние на проект. К окружению организации относятся: Политические характеристики и факторы: политическая стабильность; поддержка

Внутреннее окружение проекта
На сам проект и, особенно на процесс его успешной реализации, существенное влияние оказывает внутреннее окружение проекта, наиболее существенными факторами которого являются: Стиль руко

Участники проекта, критерии выбора руководителя проекта
Состав участников проекта, их роли, распределение функций и ответственности зависят от типа, вида, масштаба и сложности проекта, а также от фаз жизненного цикла проекта. Таким образом, постоянными

Состав и организационные формы команды проекта
Для выполнения конкретных проектов требуются вполне определенные предметные и междисциплинарные знания и навыки. Один человек вряд ли может быть профессионалам во всех областях. Решением этой пробл

Разработка Структуры Декомпозиции Работ
Структура декомпозиции работ (WorkBreakdownStructure – WBS) может разрабатываться «с нуля» либо с использованием компонентов уже созданных WBS структур. При использовании существующих компонентов,

Процесс управления предметной областью проекта
В данном разделе приведены фрагменты стандарта PMBOK для управления предметной областью проектов, для того, чтобы можно было представить возможности использования этого стандарта, который носит рек

Структура плана проекта
Содержание и границы проекта - цели и задачи проекта, основные результаты, критерии оценки того, что работа или ее часть выполнена. Ключевые вехи проекта - основные события п

Управление стоимостью проекта
  Управление стоимостью проекта связано с одним из трех основных ограничений в проектах — по стоимости, срокам и требованиям к предметной области. Управление стоимост

Управление рисками проекта
План управления проектом является "точкой опоры" или исходной базой для всего последующего развития проекта. Однако, уже планируя проект, мы предполагаем, что не все получится именно так,

Управление временем проекта
· Процесс Определение состава работ · Разбиение пакета работ на элементарные работы. Результаты пакетов работ. · Процесс Определение последовательности ра

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги