ТЕОРИЯ И МЕТОДЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

 

Академия социальной работы

 

 

М.В. ФИРСОВ

ТЕОРИЯ И МЕТОДЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

ББК Рецензент - кандидат психологических наук, доцент Б.Ю. Шапиро  

Германия

Социальная работа в широком смысле подразумевает все социальные потенциалы отдельных организационных служб и учреждений, созданных на приватной или… Социальная работа входит в систему не пассивно, но должна активно… В свою очередь, социальная реальность характеризуется даже в развитом социальном государстве наличием многоплановых…

США

Развитие теории социальной работы данного периода развивалось по трем направлениям:

· теоретическое развитие традиционных методов;

· развитие комплексных подходов, объединяющих теорию и практику в единую парадигму;

· развитие подходов к специфическим группам клиентов.

Развивая концепции диагностических и функциональных подходов, F. Hollis, R. Smalley предложили концепцию приближения. Выделив пять теоретических концептов: оценка, личность в ситуации, процесс, взаимоотношения и интервенция, - они сформулировали свою систему взглядов на основе теоретических подходов теории систем и теории коммуникации. В последствии они распространили свои подходы не только на теорию индивидуальной работы, но и теорию групповой работы и работу в коммьюните.

G. Konopka, H. Northen, M. Ross, R. Perlman и другие начинают искать единые подходы, позволяющие осмысливать практические теории индивидуальной, групповой работы и работы в коммьюните в контексте общенаучной парадигмы. Дискуссии, которые развернулись в данный период, позволили наряду с такими категориями, как «лечение», «диагноз», перевести частные определения, такие как «оценка» и «интервенция», в разряд общепринятых понятий, определяющих сущность помогающего процесса.

В данный период получают развитие работы по теории практической социальной работы, которые освещают аспекты подготовки специалистов, формулируют базовые подходы к необходимым умениям и навыкам, объясняют связь теории и практики. Получают дальнейшее развитие такие проблемы социальной работы, как социальное функционирование, профессиональная оценка, акции интервенции, процессы индивидуализации, и другие.

Именно в этот период начинают формироваться интегративные подходы, к теории и практике социальной работы. В теории и практике социальной работы адаптируются подходы, разработанные в транзактном анализе, рациональной терапии, в методах модификации поведения.

В данный период были подведены определенные итоги развития теории и практики социальной работы, дан анализ основных концепций социальной работы, получившие свое развитие в ХХ столетии. В таблице 1 приведены основные теории социальной работы, получивших распространение в профессиональной социальной работе.

Таблица 1

Дата	Метод	Теория	Сущность метода	Основатель
	Метод индивидуальной работы	З. Фрейд	Анализ детских переживаний, диагностика случая	М. Ричмонд
	Функциональ-ный метод	О. Ранк	Воля, способность к переменам, процесс помощи	Дж. Таффт
	Коммьюните метод	Парсонс-Мертон	Функция/дисфункция; идеология социального консенсуса, интеграция групп	М. Росс
	Метод решения проблем	В. Джеймс, М. Фоллет	Прагматизм, действие со смыслами; мотивация, способность, ресурсы	Х. Перлман

Продолжение

	Посредничество	Д. Мид	Социальный интеракционизм	В. Шульман
	Социальное лечение	Х. Селье, Х. Парад	Реконструирование – Я	П.Каплан
	Метод, центрированный на задачи		Кратковременное воздействие, объективный контракт	Л.Эпштейн
	Семейная терапия	П. Алто	Коммуникация и воздействие	П.Ватц

 

Теоретические проблемы социальной работы
в 1970 – 1990 годах

Дальнейшее становление социальной работы как научной теории пошло по четырем основным направлениям:

- теория индивидуальной работы;

- теория групповой работы;

- теория общинной работы;

- теория социального администрирования и планирования.

Особенностью теоретической парадигмы социальной работы данного периода является то, что научные школы различных стран предпринимают попытки найти свои методы поддержки нуждающимся, определить национальные доктрины социальной работы. В этом отношении интересны подходы к теории социальной работы в таких странах, как Германия, Канада, Скандинавские страны.

Германия

Методы понимались уже не только как структурированные виды помощи в работе с клиентом, но также и как форма самопомощи, которая делает возможной… Самовоздействие рефлексировалось в группах самостоятельного опыта, психодрамы… Вновь открытое понятие «социального» в социальной работе и критика медико-попечительской парадигмы способствовали…

Швеция

Подходы к модели единой теории социальной работы предприняты шведскими учеными Г. Берлнер и Л. Юнссон. Согласно этим подходам, социальная работа – это прикладная наука, в основе которой лежит действие. Теория действия и аналитические подходы о социуме и человеке должны интегрироваться в единую теорию, позволяющую не только находить способы помощи клиенту, но и объяснять тот эффект, который достигается в результате терапевтической деятельности социального работника.

Отвечающей таким требованиям, по мнению данных исследователей, является теория социально-психологической работы, которая должна стать инструментом анализа и действия. Такая теория должна включать в себя следующие компоненты:

· объяснение;

· понимание;

· инструментальный анализ;

· императивный аспект;

· способность к развитию.

Рассматривая теорию социально-психологической работы как интегративную теорию, они определили важнейшие вопросы в подходах к социальной работе - выбор базовых теорий и проблемы эклектизма.

Согласно подходам авторов, базовыми теориями в социально-психологической работе должны стать общая теория систем и теория психодинамики. Обе эти теории отвечают главным требованиям: объяснению и пониманию, а также они являются моделями терапевтической деятельности. Общая теория систем и теория психодинамики позволяют использовать их для описания феноменов на индивидуально-групповом уровне, а также объяснять всю совокупность или социальные связи, которые окружают клиента.

Эклектизм, применительно к данной теории, ими рассматривается как соединение идей, понятий из различных теорий для образования новой теории. Однако они считают, что проверенное на практике понятийное целое субтеории должно отвечать требованиям, предъявляемым к анализу и помощи в практической деятельности, именно только в этом случае она соответствует философии социальной работы[20].

Таким образом, социальная работа претерпевает культурно-исторические изменения в процессе становления границ ее познания. Мы видели, как расширялась практика осмысления социальных феноменов, как появлялись теоретические конструкты и принципы социальной работы, как в процессе развития теории социальной работы оформляется ее научная парадигма.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ

 

1. Какие объективные условия послужили оформлению теоретических подходов к практике социальной работы.

2. М. Ричмонд и ее роль в оформлении диагностического подхода.

3. Оформление функциональных подходов в социальной работе.

4. Метод решения проблем как новый подход к работе со случаем.

5. Основные тенденции оформления социальной работы в 70-х годах.

6. Теоретические подходы к социальной работе в конце ХХ века.

 

ЛИТЕРАТУРА

 

1. Бернлер Г., Юнссон Л. Теория социально-психологической работы. - М., 1992.

2. Григорьев С.И. и др. Теория и методология социальной работы. - М., 1994.

3. Леннеер-Аксельсон, Тюлефсон И. Психосоциальная помощь населению. - М., 1995.

4. Основы социальной работы: Учебник / Отв. ред. П.Д. Павленок. - М., 1997

5. Социальная работа // Российский энциклопедический словарь. - М.,1997. - Т.1.

6. Теория и методика социальной работы: В 2 ч. - М., 1994.

7. Фирсов М.В. Антология социальной работы в России. - М., 1994-1995. - Т.1-3.

8. Фирсов М.В. Введение в теоретическую социальную работу (историко-понятийный аспект). - Воронеж, 1997.

10.Энциклопедия социальной работы: В 3 т. - М., 1993-1994.

МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ

Заполнить пробелы

1. Макрофактором эволюции социальной работы послужила……. революция начала века. 2. Люди реагируют на социальные явления, используя личностные ресурсы:……… 3. М. Ричмонд понимала сложную систему взаимодействий между социальным работником и клиентом, которыми…

Ответы на вопросы

Заполнить пробелы

1. - промышленная; 2. – биологические и интеллектуальные; 3. - доверительные отношения, позитивные чувства; 4. - процесс; 5. – прошлому опыту… Верно или неверно?

Выбрать правильный ответъ

1. - d; 2. - а; 3. - d; 4. - b; 5. - все ответы; 6. - с; 7. - все ответы; 8. - а, b; 9. - b; 10 - а, b, с.   Раздел 2. Философия социальной работы

Преимущества индивида по отношению к обществу

 

Уважение конфиденциальности во взаимоотношениях с клиентом

Готовность отделить личные нужды и чувства от профессиональных отношений

Стремление к социальным изменениям, соответствующим социальным познанным потребностям

Социальный работник оказывает услуги клиенту, осознавая истинные мотивы его запроса о поддержке и помощи, в соответствии с его нуждами и предпочтениями. Социальный работник выступает против всех форм дискриминации и насилия, проявляет социальную активность в стремлении гармонизации общественных отношений. Деятельность по изменению социальной среды является необходимым условием профессиональных требований.

Готовность к передаче знаний и умений другим

Социальный работник должен не отставать от появляющихся новых знаний, критически проверять их, вносить посильный вклад в развитие профессии.

Уважение к индивидуальным и групповым различиям, достойное их оценивание

Предпочтения, личные качества, состояния или статус не могут быть в обыденном смысле «хороши» или «плохи» по отношению к субъективным ценностным…

Стремление к развитию самопомощи клиента

Готовность действовать от имени подопечного, несмотря на возможные фрустрации

Социальный работник, действуя от имени своего подопечного, обязан защищать его интересы и права в любых государственных и негосударственных институтах. Защита прав и интересов клиента должна осуществляться на основе этичного, компетентного и профессионального исполнения своих обязанностей, даже в тех случаях, когда субъективные ощущения социального работника связаны с подавленностью, неуверенностью в своих силах, отсутствием должного внимания со стороны заинтересованных сторон.

Стремление к социальной справедливости, к экономическому, физическому, интеллектуальному благосостоянию для всех членов общества

Стремление к высоким личным стандартам в жизни и профессиональной деятельности

  Человек в концепциях социальной работы  

Человек – помогающий философские основания альтруистического поведения

Социальный работник в контексте исторического процесса олицетворяет собой культурно - исторический паттерн помогающего субъекта. Помогающий субъект… В античности судьба определяет силу обладающей высшей властью над человеком,… Герои – полубожественные существа, более активно вмешиваются в судьбы людей, полиса, либо отдельного человека. Они…

ЛИТЕРАТУРА

1. Malcolm P. Modern Social Work Theory. London., 1994

2. Siporin M. Introduction to social work practice. London., 1972

3. Воронин С.В. Теория «филантропии». М., 1981.

4. Григорьев С.И. и др. Теория и методология социальной работы. М., 1994.

5. Козлов А.А. Парадигмы социальной работы: теоретические конструкты и принципы / Социальная работа: теория, технология, образование. М., 1996, № 1.

6. Понятие судьбы в контексте разных культур. М., 1994.

7. Социальная работа. Российский Энциклопедический словарь. Т.1. М., 1997.

8. Теория и методика социальной работы: краткий курс. М., 1994.

9. Теория и методика социальной работы. В 2-ч. М., 1994

10. Теория и методика социальной работы. Вып. 1. М., 1993.

11. Теория и методика социальной работы. Вып. 2. М., 1995.

12. Философия социальной работы./ Под редакцией Митрохина В.И. М., 1998.

13. Энциклопедия социальной работы. В.3 т. М.1993

14. Юнгхолм Свен-Эрик Гуманистические ценности социальной работы. М., 1995.

16. Ярская В.Н. Философия социальной работы. Саратов, 1994.

 

МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ:

Заполнить пробелы:

1. Философия социальной работы – это ……..

2. В основе философия гуманизма экзистенциальные ценности человека, представление об удовлетворении его жизненных потребностей, когда общество стремится ………..

3. С позиций философии утопизма, человек становится социально-уязвимым субъектом в результате возникших трудностей, связанных с объективными причинами, такими как: …………., …………, негативным влиянием общественной среды и другими факторами.

4. Конфиденциальность в профессиональной деятельности включает: информирование клиента о целях получения информации, ……….., …………., возможности использования информации клиента в научных целях.

5. Социальный работник должен принимать необходимые меры для …………, ………….., возможностям в целях укрепления социальной справедливости.

6. Технологический аспект социальной работы выдвигает определенные требования: осознание перспектив развития ситуации клиента, ……….

7. Человек – рациональный сталкивается с противоречиями ………

8. Философской основой концепта помощи являются, развивающиеся в более древних, чем античность культурах, ……………

9. Философские основание парадигмы «солидарности» актуализируют………, и выдвигают новую идею, идею свободы прав человека.

10. Философские основания альтруистического поведения Человека – помогающего определяются тремя важнейшими факторами: ………., ценностями профессии.

Верно или неверно?

1. Философия гуманизма в социальной работе основана на положениях социальной благотворительности.

2. Бихевиоризм, фрейдизм, феминистская социология - становятся основой идеологии позитивизма.

3. Философия профессионализма обосновывает свои положения исходя из гуманистических и социалистических идеалов и ценностей.

4. Позитивистский сциентизм абсолютизирует роль научного знания.

5. Для развития системы ценностей социальной работы необходимо принимать во внимание духовный мир, ценности, чаяния, идеалы, философию, этику тех, с кем работают социальные работники.

6. Человек – рациональный не сталкивается с противоречиями поведения.

7. Человек как психосоматическое существо предстает в социальной работе как реальность, которую невозможно понять только рациональными методами.

8. В античности судьба определяет силу обладающей высшей властью над человеком.

9. Профессия для человека – помогающего выдвигает определенные стандарты профессионального поведения.

10. Социальные институты не вносят дифференциацию в групповую стратификацию общества.

 

Выбрать правильный ответ

1. Благосостояние общества требует:

a) альтруистических действий;

b) экономических санкций;

c) удовлетворение потребностей социально уязвимых групп;

d) правовых регламентаций.

2. Философская антропология рассматривает человека с оснований

a) Существования;

b) действия;

c) происшествия;

d) долженствования.

3.Общественный концепт инвалидизма включает в себя следующие положения:

a) Человечество разделено на здоровых людей и людей с ограниченными возможностями;

b) Здоровые люди способнее людей с ограниченными возможностями;

C) Здоровые люди должны контролировать ресурсы и жизнь людей с ограниченными возможностями.

a) к различным группам; b) к институтам; c) к власти;

ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ

Заполнить пробелы

  Верно или неверно? 1.- В; 2.- Н; 3.- Н; 4.- В; 5.- В; 6.- Н; 7.- В; 8.- В; 9.- В; 10- Н.

РАЗДЕЛ 3. Социальная работа в системе междисциплинарных связей

Социальная работа как область научного познания проходит ряд стадий своего развития. Оформившись как концепция милосердия в традиционной религиозной доктрине она конституирует бедность и нищенство, обосновывая их как тезис общественной необходимости. Однако социально-историческая практика развития общества, наглядно показывала, что существование бедных и нищих, связано с реальными экономическими законами общества. Так происходит ревизия устоявшихся традиционалистских подходов и догм. Теологическая познавательная традиция обозначив «поддержку» и «человека- нуждающегося», проблематику, фактически наметила проблемное поле дальнейшей научной рефлексии.

Допарадигмальная социальная работа как область научного познания активно начинает развиваться в XIX веке. Проблемы «пауперизма» осмысляются в различных областях знания. Особенно интенсивно она рассматривается в ранних социально-политических, реформистских и правовых доктринах Э. Мюнстерберга, Г. Спенсера, Г. Шммолера, А. Вагнера, в правовой доктрине А.Принса, а также в марксистских подходах социальной справедливости.

Однако уровень логических построений и абстракций требовал своего научного обоснования не только на уровне дедуктивных и индуктивных рассуждений. В практике общественной поддержки начинают применять первые методы социологического исследования, чтобы получить адекватную картину пауперизма. Уровень эмпирических данных, потребовал определенной систематизации и описания в логике исследовательского инструментария. Так социология становится основой будущих теоретических построений социальной работы.

В начале и середине ХХ веке, когда практика общественной поддержки в основном связывается с проблемами социальной патологии, доминируют модели превентивного и оперативного характера. Можно наблюдать как практическая социальная работа сближается с эмпирической психологией (бихевиоризм и психоанализ), с эмпирической социологией (исследования в малых группах, социометрия), прикладной педагогикой, психиатрией. Но уровень эмпирических данных получаемых в результате проникновения техник и методов гуманитарных дисциплин, требовал теоретико-гипотетического осмысления социальной работы, к этому подталкивала профессиональная деятельность в социальных институтах.

Взаимоотношения между академическими дисциплинами и социальной работой вносят в последнюю знания из различных областей. Научные теории и концепции в рамках гуманитарных дисциплин привносят в социальную работу модели объяснения и описания определенных уровней существования реальности и ее феноменов. Социальная работа использует теории гуманитарных наук как валидные объяснения или группу утверждений, для объяснения феноменов мира человека и общества, при построении концепций социальных изменений. На схеме отражены основные межпредметные связи с академическими дисциплинами, играющими важную роль при формировании знания социальной работы.

 

 

 

Каждая из представленных дисциплин дает возможность осмысления определенного уровня социальных проблем и проблем клиента:

Психология - изучает психические процессы и процессы поведения.

Социология – изучает организации, институты и развитие человеческого общества.

Экономические науки – изучают общественное производство, потребление, распределение. Культурная антропология - изучают культуру, этнографию, язык, занимается… Психиатрия – изучает диагностику, лечение, психических расстройств.

Теории для социальной работы

Теории социальной работы формировались исходя из развития важнейших направлений, социологии и психологии, философии прав человека и политических доктрин, практики лечения психиатрических заболеваний и исследования феноменов общества и культуры. Теории данных областей научного знания оказывали и оказывают существенное влияние на формирование ее научных объяснений.

Социологические теории

Интеракционистская парадигма видит социальную жизнь как процесс взаимодействия между индивидами. Функциональная парадигма (социальных систем)… Burrell and Morgan предложили следующую теоретическую схему социологических…  

Психологические теории

Интерпретации девиантного поведения личности: модели предрасположенности, модели внутренней мотивации, психосоциальная модель Линга. Каждая модель… Использование моделей познания других гуманитарных наук в социальной работе… Во-вторых, социальная работа не имеет единого феномена, подобно психологии, которая сегодня в качестве своего объекта…

Методология познавательного процесса

В теории социальной работы

Становления знания теоретической социальной работы связано с динамикой развития ее школ и направлений, поиском эффективных моделей взаимодействий с… Теоретические исследования диагностической школы положили начало системному и… Социогенз развития теоретических моделей социальной работы выявил основной объект ее познания. Объектом познания в…

Общие принципы социальной работы

Принцип активизации - исходит из идеи о равноправном партнерстве и равной ответственности между субъектом и объектом социальной помощи. Цели активизации связаны с определением самостоятельности объектов помощи, в… Принцип « среда – личность» - связан с методологическими установками на процесс интеракции, где в качестве объекта…

Принцип « там и тогда» - в общем виде представляет собой фокусирование социального работника на процессе взаимодействия и познания клиента, где актуализируются прошлый опыт, жизненные ситуации клиента, явившиеся причиной модификации его жизненных стратегий.

Принцип « я и другие» - принцип, согласно которому процесс познания в социальной работе должен учитывать совокупность воздействий, ведущих к изменению стратегий развития объекта. Они могут быть представлены различными связями, отношениями, ситуациями, и находиться в различных сферах и областях своего существования, непосредственно несвязанных с объектом помощи. Принцип, согласно которому раскрывается стратегия оказания помощи субъекту, при учете различных помогающих сил.[41]

Данные принципы универсальны, характерны для всех школ познания в социальной работе, независимо от их концептуальной и идеологической направленности. Принципы имеют исторически обоснованный характер, отражают определенный этап развития и познания социальной работы, они находятся в постоянном обновлении, уточнении и дополнении, в зависимости от исторических, социальных, познавательных потребностей и условий.

Пути познания в теории социальной работы

Основные пути познания в социальной работе связаны с дедуктивным, индуктивно-эмпирическим, диалектико-материалистическим и наивно-герменевтический… Дедуктивный путь познания –связан с рассуждениями от общих принципов к… Индуктивно-эмпирический метод познаниясвязывается с таким исследованием, при котором исследователь наблюдает данные и…

Вопросы для самоконтроля

1. Раскройте взаимоотношения социальной работы с другими областями познания.

2. Теории «для социальной работы» их сущность и назначение.

3. Проблемы методологии познавательного процесса в теории социальной работы.

4. Основные принципы социальной работы.

5. Пути познания в теоретической социальной работе.

ЛИТЕРТАТУРА

1. В поисках истины (материалы методологического семинара по категорийному аппарату социальной работы). М., 1995. 2. Григорьев С.И. и др. Теория и методология социальной работы. М., 1994. 3. Зайнышев И.Г. Структура теории социальной работы как науки. / Ученые записки, М., 1996 № 1.

МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ

1. Проблемы «пауперизма» осмысляются в ранних социально-политических,………………доктринах. 2. Политические науки – изучают процессы, ……………государственного управления и… 3. Экономические науки – изучают общественное ……………. распределение.

Верно или неверно?

2. В начале и середине ХХ веке практика общественной поддержки в основном связывается с проблемами социальной патологии. 3. Социальная работа использует теории гуманитарных наук как валидные… 4. Психиатрия изучает - изучает психические процессы и процессы поведения.

ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ

1..- реформистских и правовых; 2.- закономерности, структуру; 3.- производство, потребление; 4.- интеракционализм, функционализм, теория конфликтов;…

Верно или неверно?

1. – Н.; 2.- В; 3.- В; 4.- Н; 5.- В; 6.- В; 7.- Н;. 8.- Н; 9.- В; 10.- В.

 

Выбрать правильный ответ

1.- все верно; 2.- все неверно; 3.- a, b, d. 4.- все верно; 5.- все верно.

Тема 4. Клиент как объект познания в социальной работе

Феноменология клиента

В логике такого развития понятие «клиент» становится метапонятием, приобретает системный характер, начинает объединять различные формы…  

Психологические подходы к клиенту

Изучение клиента в социальной работе начинает осуществляться в конце XIX столетия. Классовые подходы к личности нуждающемуся постепенно уступают естественно - научным идеям. Важным шагом в развитии методов, а также научной рефлексии социальной работы явилось влияние исследований в области психиатрии, психотерапии и психологии личности. В теории и практики социальной работы адаптируются методы психоанализа, гуманистической психотерапии. Школы и направления социальной работы берут на вооружение объяснения индивидуальных поступков человека, его поведения, эмоциональных реакций основываясь на учения З. Фрейда, К. Юнга, К. Роджерса, А. Маслоу, Э. Эриксона и других. Психология личности, разработанная данными исследователями, нашла отражение в подходах к феномену клиента, определила стратегии взаимоотношений, позволила сформировать интерпретационный инструментарий к проблемам и ситуациям клиента. Большое влияние к подходам к клиенту в практике и теории социальной работы оказали психодинамические, гуманистические, системные психологические концепции.

Психодинамический подход к личности клиента

Психоаналитики считают, что пациент должен признавать, что источник проблем находиться в нем самом, и что его трудности исходят из конфликта между… · «Выразить себя как можно полнее и откровеннее; · Осознать собственные бессознательные движущие силы и их влияние на свою жизнь;

Подходы к личности клиента в социальной работе

Все эти особенности раскрываются в био психосоциалньном, ролевом, системно-ролевом, системно-институциональном подходах к клиенту в социальной…

Биопсихосоциальный подход

Поведение, индивидуальные качества, социальный статус, социальные роли приобретенные или утраченные, важнейшие доминанты, влияющие на изменение…

Поведение

Вместе с тем Х. Перлман считает, что достижение благосостояния человека, может зависеть не только от адекватных поведенческих реакций, но и от…

Структура и функционирование индивидуальности

· Энергии жизни, которая ищет выход в действиях и поступках; · Системы отношений сознательных (добровольных) и неосознаваемых… · Психических процессах, регулирующих внутренние и внешние отношения между психофизической индивидуальностью клиента…

Социальные роли и социальный статус

· Из-за нехватки жизненной энергии, необходимой для борьбы, чтобы сохранить свое выживание и целостность; · Из-за отсутствия своевременно предоставленной социальной поддержки; · Из-за инфантилизма или потери надежды, что негативная ситуация не имеет тенденций к изменению.

Ролевой подход

С. Бриар и Г. Миллер определяют субъектность клиента исходя из его роли. Они считают, что клиент – это социальная роль, которая формируется у индивида благодаря четырем источникам: социальному агентству; нормативным ожиданиям социального работника и его референтных групп; самооценки клиента; социальным группам, чьи ожидания воздействуют на клиента, социального работника и агентство.

Социальное агентство

· «нравственные ориентации» – клиент желает получить то, что может дать агентство, он разделяет ценности социального работника и охотно… · «расчетная ориентация» - клиент открыто сотрудничает с агентством, он не… · «отчуждающая ориентация» – клиент не разделяет ценностей агентства, оказывает сопротивление, идет на соглашение при…

Социальный работник и его референтные группы

Профессиональные референтные группы влияют на ролевую динамику социального работника. Предполагается, что при некоторых видах социальной работы… Другой уровень влияния референтных групп на ролевые установки социального…

Самооценка клиента

Важнейшим фактором при формировании ролевых установок, по мнению авторов, является добровольное и недобровольное принятие индивидуумами роли…   Социальные группы, воздействующие на клиента, социального работника и агентство

Системный подход

Система клиентуры развивает традиционные подходы к клиенту, когда проблемы личной жизни человека во всех ее аспектах, обратившегося за помощью… Традиционный подход Традиционный подход связан с целями социальной работы, а также с восприятием человека и человеческих проблем. К…

Система клиентуры

Проводник перемен – тот социальный работник, который работает с конкретным человеком и добивается перемен, изменений в его сознании, психологии,… Контракт – рабочее соглашение между сторонами относительно совместных усилий… Такой подход отражает динамический подход к проблемам клиента, где главный акцент устанавливается на процесс изменения…

Социоморфология проблемного поля клиентов

Социоморфология – это классификационная матрица, позволяющая комплексно подойти к вероятностным проблемам клиента, определяемых в отечественной…    

Социоморфология проблемного поля клиента

 

 

 

 

 

Социетальный фактор

Сексизм

Не смотря на то, что сексизм как система установок распространяется и на мужчин и на женщин, дискриминации по признаку пола в общественной практике… Понятие «сексизм» появляется в научной литературе в 60-е годы. В 70-х годах в… Социально – биологические детерминанты сексизма. Социально - биологические детерминанты сексизма связаны с…

Сексизм и общество

· Ориентация на профессиональную деятельность (вплоть до отказа от семьи); · Ориентация на семью (вплоть до отказа от профессиональной деятельности); … · Ориентация на сочетание профессиональной деятельности и семейные ценности.

Этноцентризм

1. Беспристрастный недискриминатор - человек, не причиняющий ущерба лицам других этнических групп. В основе такого поведения гуманистические… 2. Беспристрастный дискриминатор - человек, не понесший ущерба со стороны… 3. Потерпевший недискриминатор – человек, понесший ущерб и имеющий враждебность по отношению к другим группам, но…

СИТУАТИВНЫЙ ФАКТОР

   

Основные причины этнической дискриминации и притеснения

 

Модели энкультурации

Модели социализации Индивид в процессе вхождения в общество усваивает определенные нормы…     Ирландские родительские наставления Английские родительские наставления …

Этническая агрессия и предрассудки

· Люди более агрессивны по отношению к другой этнической группе, отличной от своей; · Люди с расовыми предрассудками, будут вести более агрессивно, чем к… Однако экспериментальные данные показывают, что ситуационные факторы, такие как анонимность и раздражение, играют…

Традиционализм

Согласно подходам Ашмора и Дельбока в современном обществе произошли изменения в этнической предубежденности, тем не менее она остается и принимает… · Расизм низших слоев общества - «воспринимаемая расовая угроза», основанный… · «Символический расизм жителей пригородов» - допускают возможность интеграции, но препятствуют этническому…

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ФАКТОР

Под индивидуальностью принято понимать совокупность качеств и отличительных свойств, выражающих сущность отдельного индивида. В практике социальной…

Фактор пола

 

Для решения проблем клиента доминанты пола играют определенную роль для выбора стратегий поддерживающей терапии. Мужские и женские стереотипы, ролевое поведение в социуме, в семье, на производстве, специфика психо – социальных проблем, особенность требований окружающей среды к мужчинами и женщинам вызывает пласт специфических проблем, с которыми сталкиваются социальные работники.

Мужчины

· Мужчина должен зарабатывать много денег, к тому же успевать разделить ответственность в доме; · Мужчины должны быть сильными, логичными, решительными, анализирующими,… · Мужчина должен быть мягким и твердым одновременно;

ЖЕНЩИНЫ

Свою роль в определении к подходам к женщине – клиенту в социальной работе сыграли феминистские теории, психолого - антропологические подходы,…

Феминистские теории

Либеральный феминизм – рассматривает равенство между мужчиной и женщиной без изменения патриархальной системы общества. Равенство осуществляется в… Радикальный феминизм - борется за новый общественный порядок. Они считают, что… Марксистский феминизм – подчиненное положение женщин мужчинам представителям данного направления видится прежде всего…

Психолого-антропологический подход

Она рассматривала две группы факторов, влияющих на подчинение женщины – мужчине, однако при этом наблюдались тенденции дифференциации представлений… В культурной среде она выделяла следующие наиболее существенные факторы… · … женщина считается существом, которое в целом ниже мужчины…;

Психологические теории поло/ролевой идентичности

Теория моделирования – в основе подходы З. Фрейда о механизмах идентификации. Ребенок отождествляет себя со своими родителями, имитирует их… Познавательная теория – ребенок сначала воспринимает себя как представителя… Теория социального научения - в основе механизмы поощрения-наказания за проявление – не проявление маскулинности -…

Социологические концепции социальных стереотипов

  Сложность феноменологии женщины не дает оснований сегодня для доминирования… Женщина – клиент

Фактор возраста

В практике социальной работы профессионалам приходится сталкиваться с кризисами в различных возрастных группах. Однако наибольшую актуальность… Сегодня аспекты развития людей позднего возраста осмысляет геронтология, как… Социально - геронтологические концепции старения

Клиент – пожилой человек

Насилие над пожилыми людьми Насилие над пожилыми людьми одна из самых больших проблем. Согласно зарубежным исследованиям, можно констатировать,…

Фактор здоровья

Фактор здоровья является тем социо - биологическим признаком, который вносит дифференциацию в групповые различия людей в обществе. Здоровье –… Общественное здоровье в контексте проблем инвалидизма «Инвалидизм» - общественный концепт дискриминации человека с ограниченными возможностями на основе фактора здоровья.…

Фактор сексуальности

Генезис гомосексуализма Однозначного объяснения гомосексуального поведения не существует. Одни ученые… И. Кон считает, что сегодня существует две парадигмы, объясняющие формирование сексуальных ориентаций:…

Фактор семьи

Понятие семья происходит от латинского слова – fames – голод. В ее основе лежат функции защиты и удовлетворение витальных потребностей человека, она… Воспитательные возможности современной российской семьи усложнены… В 90-х годах наметилась тенденция роста социально-неблагополучных семей. В Москве на 1.01.1995 года на учете состояло…

Семья как фактор детских невротических расстройств

· Тип А – неприятие и эмоциональное отвержение. Попытка «улучшения» индивидуальных особенностей ребенка, жесткий контроль и регламентация жизни… · Тип Б – гиперсоциализация - тервожно - мнительная концентрация родителей на… · Тип В – эгоцентрический – культивирование внимания всех членов семьи на достижениях ребенка, «кумир семьи»[106]. …

Семья как фактор напряжения в процессе социализации

Сложнейшая стадия семейных отношений протекает в период, когда семья с детьми - подростками. В этот период происходит перенос центра социализации из… Как считает Х. Ремшмит среди причин конфликтов с родителями можно выделить… · Отсутствие четких этапов перехода от детской зависимости к взрослой независимости;

СОЦИО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКТОР

Социоэкономический фактор является важнейшим в трансформации жизненного сценария человека. Человек, находясь в системе общественных связей и… Трансформация социально-экономических отношений приводит к деформации… · Самоубийств + 4,5

Для душевно больных + 3,3

Тюремные заключения + 4,0

· Смерть от алкоголизма + 1,9 · Общий показатель смертности + 1,9  

Алкоголизм

  Уже в начале ХХ века злоупотребление алкоголем начало рассматриваться как… Большее распространение получила типология Jellinek (1960 г.), которая наряду с прочими различала, например,…

Наркомания

· Опиаты (опий, морфин, омномон, героин и др.); · Психостимуляторы (кокаин, кофеин, фенамен, эфедрон, и др.); · Психодепресанты (барбамил, ноксирон, барбитал-натрий);

Социологические теории

Социологические теории представлены классическими концепциями аномии, теориями Зутерланда, Далбэка и рядом других.

Теория аномии

Теория Далбэка

Теория Зутерланда Предполагает, что поведение определено ценностями референтных малых групп, с… Психологические теории

Преступность

Структура преступности в СССР была представлена следующими основными видами преступлений: умышленные убийства, тяжкие телесные повреждения,… В 90-х годах намечаются новые тенденции, среди которых можно выделить рост… Согласно прогнозам Центра комплексных социальных исследований и маркетинга темпы прироста преступности в России…

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ

2Классификация клиента в западной литературе. 3.Покажите, что понимают под понятием клиент в социальной работе. 4.Социоморфология клиента и основные факторы изменения жизненного сценария личности.

ЛИТЕРАТУРА

1.Братусь Б.С. Аномалии личности. М., 1988.

2.Груздева Е.Б., Чертихина Э.С. Положение женщины в обществе: конфликт ролей /Общество в разных измерениях: Социологи отвечают на вопросы. -М., 1990.

3.Некрасов С.Н., Возилкин И.В. Жизненные сценарии женщин и сексуальность. Свердловск., 1991.

4.Основы социальной работы: Учебник /Отв. Ред. П.Д.Павленок. М., 1997

5.Психология личности и образ жизни. М., 1987.

6.Пушкарева Н.Л. Частная жизнь русской женщины: невеста, жена, любовница.М., 1997.

7.Солодовникова И.В. Социальная идентичность и жизненный путь личности М., 1993.

8.Социальная работа. М., 1997.

9.Социальная работа. Российский Энциклопедический словарь. Т.1. М., 1997

10.Социальная работа. Российский Энциклопедический словарь. Т.1. М., 1997

11.Стиль жизни личности. Киев, 1982.

12.Толстых А.В. Возрасты жизни. М., 1988.

13.Феминизм: проза, мемуары, письма. М., 1992.

14.Феминология.Семьеведение. М., 1995.

15.Фромм Э. Бегство от свободы. М., 1990.

 

МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ

Заполнить пробелы: 1. Сексизм - это ……. 2. Этноцентризм –это….

ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ

 

Заполнить пробелы

1.- негативные установки по признаку пола; 2.- негативная система взглядов этнических групп; 3.- совокупность качеств и отличительных свойств; 4.-… Верно или неверно

Выбрать правильный ответ

 

1.- b, c; 2.- a; 3.- b, c; 4.- c; 5.- a; 6.- b; 7.- b; 8.- c; 9.- a, b, c, d; 10.- c; 11.- a, c; 12.- a, b, c, d; 13.- a, c; 14. b; 15.- e.

 

РАЗДЕЛ 5. МЕТОДЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

 

Термин «методы» используется в теории социальной работы применительно к профессиональному образованию, чтобы классифицировать определенные типы вмешательства, применяемые на практике. В практике социальной работы вмешательства, последовательные действия, идентифицированные как методы, включают в свой состав следующие основные виды интервенций:

· индивидуальную работу со случаем;

· социальную работу с группой,

· социальную работу в микросоциальной среде;

 

Метод индивидуальной социальной работы

Метод индивидуальной социальной работы, социальная работа с индивидуальным случаем, осуществляется в ситуации «один – на – один», когда социальный… Ситуация «один - на – один» предполагает определенные специфические отношения… Согласно концепции Л. Джонсон помогающий контекст можно представить в виде активной системы, которую представляют…

Основные модели индивидуальной работы со случаем

Социальная индивидуальная работа

Метод решения проблем

Разработан H. Pelman. Метод основан на психодинамических подходах, базовый постулат, что все человеческая жизнь является «проблемно - решающим процессом». Личность неспособная, справляться с проблемой в результате следующих причин: из-за недостаточной мотивации, из-за неспособности или возможность работать над решением проблемы, или не умением разрешать проблему соответствующими способами. Задача социального работника помочь клиенту в данных ситуациях.

Психосоциальный подход

Подход центрированный на задачи Вмешательство, центрированное на задаче – это набор процедур для облегчения…

Поведенческий подход

Эдвин Й. Томас начал вводить поведенческие методы в практике социальной работы в образовании в 60-ых годах. Практика социальной работы позволяла… В процессе помощи клиенту модификация поведения осуществляется по двум… Техники оперантного изменения поведения включают такие виды интервенций как: позитивное и негативное изменение…

Экологический подход

· на улучшении компетентности клиента в окружающем жизненном пространстве, обучение «умениям жизнедеятельности»; · на формирование благоприятных окружающих сред через различные формы помощи… Метод экологической модели распространяется на индивидуумов, группы, сообщество, где центральной темой является…

Функциональная индивидуальная работа

В основу функциональной индивидуальной работы положены психологические подходы Отто Ранка. Отталкиваясь от идей З.Фрейда, он считал, что кризисные… Представители данного направления концентрируют свое внимание на процессе… Процесс становится ведущим понятием, базисом научной рефлексии, вокруг которого формируется понятийное поле данной…

Индивидуальной работы

Данный метод представляет собой комбинированный подход, состоящий из элементов психотерапии, практической психологии и рациональных дискуссий в социальной работе. Он применим к таким кризисным состояниям, как тревожность, стыд, вина, враждебность и другие. Социальный работник, ослабляя психологическую и социальную напряженность клиента, помогает ему принимать соответствующие решения, подбирает ему адекватные роли в сложившейся ситуации.

РАЦИОНАЛЬНЫЙ МЕТОД ИНДИВИДУАЛЬНОЙ РАБОТЫ

Данный метод был предложен Г. Вернером и М.Кинди как альтернатива психо - аналитическим моделям индивидуальной работы. В основе метода лежат…

Терапия реальностью

Данные подходы в социальной работе имеют условное название в практике социальной работы как социальное лечение. Однако в практике социальной работы…   Модель индивидуальной работы со случаем Основатель…  

Методы социальной работы с группой

Согласно подходу Г. Конопки, социальная групповая работа является практическим методом социальной работы, который помогает личностям расширять их… Термин «социальная групповая работа» предложен Г. Конопкой и другими… Понятие «групповая терапия» употребляется в двух значениях. Первое значение, традиционное, связывают с практической…

Развивающие подходы основаны на экзистенциальных концептах, и они направлены на преодоление стрессов и кризисов в индивидуальном развитии. Реабилитационные подходы основаны на эго-психологии с ориентацией на поведенческие теории. В основе использование динамики малых групп в терапевтических целях, для решения индивидуальных проблем. Организационно/ развивающие подходы сосредоточены на системном взаимодействии между индивидуумами в групповом процессе.

Типология социальной групповой работы

1. Группы досуга 2. Образовательные группы: · Группы семейного образования;

Основные виды социальной групповой работы

Группы восстановления Данные группы организуются в микросоциуме (коммьюните) в местах проживания… Группы восстановления умений.

Посредничество

  Группы самопомощи. Помощь, которая оказывается в группе, строится на взаимной поддержке ее членов. Социальный работник, организуя…

Терапевтические группы

1. помогает развивать интерперсональные умения; 2. развивает основные этапы личностного роста; 3. помогает корректировать хронические проблемы со здоровьем;

Социальная работа в микросоциальной среде

Социальная работа в микросоциальной среде представляет собой профессиональную помощь индивидуумам, группам, коллективам, проживающим на единой…   Микросоциальная среда

Практика социальной работы с различными группами населения

Феминистская практика социальной работы

Проблемы клиентов оцениваются в контексте политической и социальной структуры, выявляются негативные факторы общественной системы влияющие на… Феминистская практика с клиентами, основанная на центрированной работе с…  

Социальная работа и этноцентризм

· Осуществлять поддержку на основе понимания социокультурного своеобразия клиента. · Оказывать помощь клиентам без предубеждений по отношению к ним. · Планировать совместно с клиентами решение их проблем, чему должно способствовать система административных…

Стратегия полномочий

Автор считает, что человек проходит через три уровня своего развития: · Уровень семьи, где формируется доверие и социальная компетентность… · Уровень формирования навыков социальной компетентности, на основе взаимодействия с социальными институтами;

Социальная работа и люди позднего возраста

Как показывает зарубежный опыт на ряду с государственными стратегиями помощи существует ряд негосударственных программ, направленных на поддержку… Сегодня в РФ получает развитие институциональная поддержка пожилых людей.… Несмотря на различные государственные стратегии в подходах помощи пожилым людям можно обозначить ряд общих направлений…

Социальная работа с семьей

· Акцент делается на моделях взаимодействия между личностью и ее окружением; · Системный подход к семье. Осмысляются структурное взаимодействие, связи,… · Подход к семье как единицы изменения, осмысление способов изменения ситуации;

Семейная терапия В. Сатир

Структурная семейная терапия С. Минухина Структурная семейная терапия направлена на изменение позиций членов семьи в… Системная терапия М. Боуена

ЛИТЕРАТУРА

1. Алешина Ю.Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. М., 1994.

2. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. М., 1990.

3. Бурмянская Г.В. и др. Возрастно-психологическое консультирование. М., 1994.

4. Генов Ф. Психология управления. М., 1982.

5. Доуэл М., Шадлоу С. Практика социальной работы. М., 1995.

6. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. М., 1994.

7. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. М., 1993.

8. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах. Минск, 1976.

9. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. М., 1991.

10. Кроник А.А. Межличностное оценивание в малых группах. Киев, 1982.

11. Межличностное восприятие в группе/Под ред. Г.М. Андреевой и А.И.Донцова. М., 1981.

МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ

1. Метод индивидуальной социальной работы осуществляется в ситуации………..когда социальный работник решает личностные и социальные проблемы клиента. … 2. Психосоциальный подход предполагает сложную диагностику при …………..… 3. В основе рационального метода индивидуальной работы лежат положения……….. и предположения, что интенсивность…

Выбери правильный ответ

a) из элементов кризисных интервенций; b) проблемно-ориентированных подходов; c) функциональных подходов.

ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ

1. - «один – на – один»; 2.- «личности в ситуации»; 3.- когнитивной теории, от силы воли; 4.- деятельности с группами; 5.- экзистенциальных…   Верно или неверно