Успешные лидеры и лидеры-неудачники: поведенческий портрет

Исследования психологов часто были сопряжены с поиском ответа на вопрос: кто становится лидером, кто может эффективно управлять группой. Первоначально исследования проводились путем выявления лидеров в дискуссионных группах. Таковыми становились социабельные, доминантные, экстравертированные, амбициозные, ответственные, заслуживающие доверия, самодостаточные, эмоционально стабильные, кооперативные и тактичные люди. Личностные переменные с точки зрения большинства психологов оказываются более надежными предикторами эффективного руководства, чем, например, показатели когнитивных способностей, установок или демографические характеристики (пол, возраст).

Исследование, проведенное в двух больших американских компаниях, показало, что наиболее быстро продвигались лидеры с высокими показателями артикулированности и активности, упорно работающие и ответственные, независимые и самодостаточные. Личностными чертами, позволяющими сделать прогноз о продвижении вверх по служебной лестнице, оказались ориентация на успех и готовность принимать решения, внутренние нормативы, устойчивость к стрессу и толерантность к неопределенности, широта интересов.

Не менее интересны данные о неуспешных руководителях, демонстрирующих низкую эффективность работающих под их началом команд. Личность неуспешных лидеров также имеет отличительные признаки, среди которых выделяются высокомерие, мстительность, несамостоятельность, неумение держать дистанцию и стремление досаждать. Команда, которыми руководят лидеры, обладающие этими чертами, хуже справляются с заданиями, чем группы с другими руководителями.

Исследователи, пытающиеся «нарисовать» портреты лидеров – успешных и неудачников неизбежно обращаются к психологическим концепциям, показывающим роль детства в создании «сценария жизни».

Чаще всего обращаются к концепциям А.Адлера и Э.Берна.

Альфред Адлер, один из классиков психоанализа, начинавший с З. Фрейдом, по-своему «прочитал» движущую силу развития человечества и человека. Его базовыми постулатами стали следующие положения:

- каждый из нас ощущает собственную недостаточность, и это универсально;

- каждый из нас будет бороться, чтобы преодолеть свою недостаточность, и это типично;

- слаженность индивидуальной и общественной жизни зависит от степени развития социальных чувств, и это хорошо (41, с.21).

Признавая чувство недостаточности мощным толчком к развитию, индивидуальная психология А.Адлера сосредоточена вовсе не на патологии и отклонении, поскольку дело не в физической недостаточности, а в ощущении недостаточности. Особенно ощущение недостаточности присуще ребенку, который полностью зависим от окружающих его людей. Под прессом зависимости ощущение недостаточности становится невыносимо, и ребенок начинает бороться, чтоб преодолеть его.

А. Адлер эту энергию преобразований считает очень позитивной и желательной для развития ребенка, поэтому значимы не столько неблагоприятные ситуации детства, а то, как ребенок с ними справляется. Ребенок, сумевший совладать с проблемой, с «недостаточностью», получает мощный опыт преодоления, который помогает ему выстоять в дальнейшем. Преодоление недостаточности или, напротив, результат неправильного воспитания (избалованные или пренебрегаемые дети), становится основой оформления жизненного девиза ребенка, который красной нитью ложиться на весь его дальнейший жизненный путь, подчиняя себе жизненные события.

А. Адлер пишет, что жизненный стиль личности характеризуется следующими основными показателями:

- очень раннее формирование;

- ошибочность;

- устойчивость.

Также жизненные стили личности он разделил на типы: полезный, правящий, избегающий, получающий в зависимости от доминирующего опыта и позиции ребенка.

А. Адлер выделял 5 основных источников достоверного изучения личности:

1) самые ранние детские воспоминания;

2) сновидения и грезы;

3) порядок рождения ребенка в семье;

4) трудности детства;

5) характер экзогенного фактора, обусловившего данное нарушение.

Выделенные Адлером факторы можно условно разделить на две большие группы. Одна группа характеризует внешние трудности, факты (пункты 3, 4, 5). Другая группа включает источники переработки опыта, т.е. механизмы, благодаря которым человеческая жизнь превращается в текст, историю, сказку (пункты 1, 2)

Анализ по Адлеру состоит в том, чтобы определить девиз жизни: это будет девиз жизнеутверждающий (девиз победителя), или девиз, поясняющий причины неудач человека.

Видение Э.Берном человеческой судьбы состоит в том, что он непосредственно связывает с одной стороны жизненный сценарий (т.е. несвободу), свободу и судьбу людей. С одной стороны человек сам планирует свою жизнь, и свобода дает силу осуществить ему свои планы. Но это вовсе не означает, что человек способен пользоваться своей свободой.

Э.Берн пишет, что в детстве, каждый бессознательно думает о своей будущей жизни, как бы прокручивает в голове свои возможные жизненные сценарии. Под жизненным сценарием он понимает постепенно развертывающийся жизненный план, который формируется еще в раннем детстве в основном под влиянием родителей. Сценарий предполагает:

1) родительские указания;

2) подходящее личностное развитие;

3) решение в детском возрасте;

4) действительную включенность в какой-то особенный метод, несущий успех или неудачу;

5) убеждающую установку или вызывающее доверие убежденность (4, с.177).

Э.Берн даже сравнивает жизненный сценарий с «настоящими» театральными сценариями, поскольку оба сценария базируются на ограниченном сходстве тем. Э.Берн подчеркивает, что одна из наиболее часто «играемых» тем – трагедия Эдипа. Жизненные сценарии похожи на театральные, поэтому определенное течение жизни в основном имеет предсказуемый результат. Также жизненный сценарий должен быть отрепетирован (прежде чем «взрослая» жизнь осуществиться отдельные сцены проигрываются заранее и по несколько раз). Кроме того, существуют фиксированные роли хороших и злодеев, счастливцев и несчастных (Принцы и Лягушки), у пьесы есть «завязка» (искушение на сценарий), а сцены мотивируются заранее.

Психотерапевту может быть известен конец «пьесы», разыгрываемой в живую, если он знает суть интриги и ее действующие лица.

Э.Берн называет главную движущую силу сценария - родительское программирование. Он подчеркивает, что ребенок более или менее полно принимает предложенный сценарий. Это происходит потому что:

- родительский сценарий дает цель в жизни, и нет причины искать самому (менее затратно);

- ребенок все делает для родителей – они главные зрители его пьесы–судьбы;

- родительские сценарии базируются также на привычке следовать указаниям родителей (наставников).

Э. Берн описывает то, что называет «бессознательным» во влиянии родителей, начиная с влияния предков. Он показывает, как предки «направляют» судьбу потомка своими бывшими «заслугами» (как позитивными, так и негативными). Ребенок в процессе построения идентичности вынужден считаться с их опытом и испытывать гордость за предков, или соперничать с ними, или стыдиться их и скрывать свое родство. Рождение ребенка может быть желательным или нежелательным, что также накладывает определенные рамки на будущий сценарий. Определенную роль признает Э.Берн за очередностью рождения. Также он анализирует влияние родового сценария и значение имен и фамилий.