Влияние профессиональной деятельности в сфере туризма на имидж личности

Содержание Введение 1. Профессиональная деятельность в сфере туризма и имидж личности 1.1 Понятие об имидже личности, особенности, ее формирования и структуры 1.2 Профессиональная деятельность в сфере туризма, ее особенности 1.3 Необходимые деловые и личностные качества руководителя в сфере туризма 2. Исследование влияния профессиональной деятельности в сфере туризма и ее влияния на имидж руководителя 2.1 Организация и методика исследования 2.2 Проведение исследования и его результаты 2.3 Анализ результатов анкетирования 3. Методические рекомендации руководителям в сфере туризма 3.1 Методы и направления работы по снижению негативного воздействия профессиональной деятельности в сфере туризма 3.2 Методы и направления работы по повышению позитивного воздействия профессиональной деятельности в сфере туризма Заключение Список использованной литературы Приложения Введение Современный этап развития экономики нашего государства ознаменован бурным ростом сферы сервиса и туризма.

В ведущих экономических державах мира в сфере услуг занято больше служащих, чем во всех остальных отраслях вместе взятых.

Через удовлетворение потребностей людей в социально-культурных услугах происходит духовное возрождение общества, поэтому проблема подготовки квалифицированных кадров для данной сферы имеет особую социальную значимость. Экономические изменения в обществе обуславливают новые требования к профессиональной подготовке специалиста сферы социально-культурных услуг.

Одной из сущностных особенностей его личности становятся профессионально и личностно значимые качества (ПЛЗК), базирующиеся на профессиональных ценностях, способствующие эффективности трудовой деятельности и личностной самореализации. В этой связи актуально комплексное изучение профессионально и личностно значимых качеств специалиста по сервису и туризму.

Вопросам формирования профессионально важных и значимых, профессионально личностных качеств специалистов различного профиля посвящены работы А.Б. Каганова, А.А. Деркача, В.Д. Шадрикова, H.В. Кузьминой, В.А. Сластенина, Ф.Н. Гоноболина. В психолого-педагогической литературе широко представлены исследования, посвященные изучению отдельных качеств личности: трудолюбия (С. Е.Матушкин, Е.А. Климов, К.К. Платонов и др.), активности (Д.Б. Богоявленская, Т.И. Шамова), самостоятельности (И.Я. Лернер, П.И. Пидкасистый, М.Н. Скаткин), ответственности (А.В. Немчининов) и др. В большинстве работ интересы исследователей зачастую сосредоточены лишь на общих проблемах формирования профессионально значимых качеств, методике проведения занятий и выборе оптимальных методов, форм организации обучения.

Все еще мало изучена проблема выделения профессионально и личностно значимых качеств личности применительно к деятельности в сфере социально-культурных услуг. Целью настоящей дипломной работы является исследование особенностей влияния профессиональной деятельности в сфере туризма на имидж личности.

Для достижения поставленной цели в работе решен комплекс взаимосвязанных задач: 1. дано понятие имиджа личности, особенностей его формирования; 2. раскрыты особенности профессиональной деятельности в сфере туризма и необходимые личностно-деловые качества для успешной деятельности в сфере туризма; 3. проведено эмпирическое исследование влияния деятельности в сфере туризма на личностные качества; 4. сформулированы методические рекомендации по результатам проведенного исследования.

Таким образом, объектом данного исследования является профессиональная деятельность в сфере туризма, предметом - ее влияние на структуру имиджа личности. Поставленные цель и задачи обусловили структуру и логику дипломного исследования, которое включает в себя введение, три главы, заключение, список использованной литературы и приложения 1.

Профессиональная деятельность в сфере туризма и имидж личности

Поэтому учитывать данный феномен надо обязательно, но все сводить к вн... Если Аарона можно назвать первым специалистом по связям с общественнос... При всем уважении к вашим критериям в Японии по вашему ГОСТу ничего не... Этот продукт существует только в течение пребывания гостя, и в это вре... Энциклопедия туризма: Справочник.

Необходимые деловые и личностные качества руководителя в сфере туризма

А.Г.Худокормова М.: Экономика, 1993 572 с Самые отталкивающие черты ха... В период проживания, если гость находится в номере, персонал не должен... Невежливо мешать гостю и днем. На работе, как и везде, нужно вести себя уравновешенно и тихо. Предупредительный работник деловито, спокойно, четко и приветливо дает...