Реферат Курсовая Конспект
ОТКЛИК ПОТРЕБИТЕЛЕЙ - раздел Торговля, Использование интернета в директ-маркетинге Отклик Потребителей. Важная Составляющая Директ-Маркетинговой Кампании - Фикс...
|
ОТКЛИК ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. Важная составляющая директ-маркетинговой кампании - фиксация откликов потребителей.
Получателю нужно предоставить быстрый и понятный способ донести свою реакцию до отправителя, выразить свое мнение, объяснить, почему его заинтересовало или не заинтересовало данное обращение.
Эффективный способ учета откликов потребителей - это интернет-сайт. Критерием активности потребителей может стать как частота посещений сайта, так и количество заказанных через него товаров, в зависимости от того, какую нагрузку: предоставление информации или обеспечение продаж - он несет. Одновременно со справочной информацией и бланком заказа на сайте потребителю можно предложить заполнить небольшую анкету. Таким образом, интернет-сайт способствует накоплению информации о потенциальных и существующих клиентах.
Кроме того, в отдельных случаях на интернет-сайте можно ввести элемент персонализации. Например, компания Hewlett Packard в рамках программы по продвижению оборудования для печати и сканирования в США осуществила электронную рассылку, в которой была ссылка на сайт НР, с персонализированным URL для каждого получателя. Морозова Ю Директ-маркетинг и новые формы работы с клиентами, www.reclama.su/viewtopic.php?t=2065 2.
– Конец работы –
Эта тема принадлежит разделу:
Директ-маркетинг использует в своем арсенале множество инструментов, в числе которых наиболее популярные и классические - директ-мэйл (адресная и… Системы «обратной связи», которые представляют собой бланки и отрывные купоны,… Персонализированная электронная рассылка принципиально отличается от спама - незапрашиваемых рекламных посланий, с…
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: ОТКЛИК ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Твитнуть |
Новости и инфо для студентов