Понятие и элементы организационной культуры

Понятие и элементы организационной культуры

Под организационной культурой понимается система коллективно разделяемых ценностей, символов, убеждений, образцов поведения членов организации,… Там, где люди оказываются вместе, взаимодействуя, они со временем формируют и… Извне на организационную культуру оказывает влияние социальное и деловое окружение, национально-государственный и…

Рассмотрим более подробно некоторые из субъективных элементов культуры.

К ценностям относятся в первую очередь цели, характер внутренних взаимоотношений, ориентированность поведения людей, дисциплина, исполнительность,… Обряд это стандартное мероприятие, проводимое в определенное время и по… Ритуал представляет собой совокупность специальных мероприятий (обрядов), оказывающих психологическое влияние на…

Типы управленческих культур

 

Наиболее известная типология управленческих культур дана С. Хонди.

1) Культура власти, или Зевса. Ее существенный момент личная власть, источником которой является обладание ресурсами. Организации, исповедующие… o жесткую структуру, o высокую степень централизации управления,

Функции культуры

По отношению к организации культура выполняет ряд важных функций. Охранная функция состоит в создании барьера от нежелательных внешних… Интегрирующая функция формирует чувство принадлежности к организации, гордости за нее, стремление посторонних лиц…

Качества руководителя

Качества, присущие таким руководителям, большинство специалистов разделяет на три группы: o профессиональные, o личные

Задание 1

Если вы хотите стать менеджером, постарайтесь объективно ответить «да» или «нет» на вопросы анкеты.

I. Самоанализ

1. Лидер ли вы по натуре?

2. Любите ли вы сами принимать решения?

3. Обращаются ли к вам другие за советом при принятии решений?

4. Нравится ли вам конкуренция?

5. Есть ли у вас сила воли и самодисциплина?

6. Планируете ли вы наперед?

7. Любите ли вы иметь дело с людьми?

8. Умеете ли вы с ними ладить?

9. Осознаете ли вы, что, открыв собственное дело, вы, возможно, должны будете работать по 12 - 14 час. в день, шесть дней в неделю, а может быть даже и по воскресеньям и праздникам?

10. Хватит ли у вас физических сил выдержать такую нагрузку и график работы?

11. Достаточно ли у вас душевных сил, чтобы выдержать такое напряжение?

12. Готовы ли вы, если потребуется, временно снизить свой «жизненный стандарт», пока ваше предприятие не окрепнет?

13. Готова ли ваша семья разделить с вами эти трудности?

14. Готовы ли вы лишиться своих сбережений?

II. Ваши знании и опыт

2. Обладаете ли вы этими знаниями? 3. При найме сотрудников сможете ли вы Определить, соответствуют ли… 4. Приходилось ли вам когда-либо занимать руководящие должности?

Оценка результатов

Если на большую часть вопросов вы ответили «да», то путь к вершинам менеджмента для вас открыт.

 

Типы руководителей

Существует много вариантов классификации руководителей. Едва ли не самую обстоятельную (пять основных и три дополнительных) дали английские ученые…   Первый тип: руководитель, сочетающий заботу о производстве с безразличием к людям.

Функции руководителей

Руководителем считается лицо, направляющее и координирующее деятельность исполнителей, которые в обязательном порядке должны ему подчиняться и в… Суть обязанностей руководителя состоит в организации работы подчиненных. Интеграция руководителя с организацией обычно выше, чем у рядовых сотрудников, ибо он принадлежит не только своему…

ЭФФЕКТИВНЫЙ СТИЛЬ РУКОВОДСТВА

Содержание работы руководителя

Стиль управления

Это типичная манера и способ поведения менеджера.

 

Стили могут классифицироваться по разным критериям:

Критерий участия исполнителей в управлении.

Наиболее четко здесь различают три стиля: - авторитарный (единолично менеджер решает и приказывает - сотрудники… - сопричастный (сотрудники участвуют в той или иной мере в принятии решений),

Эффективность стиля управления

- по разработке продукции, - организации, - управлению персоналом (продолжительность отсутствия, удовлетворенность работой, готовность к перемене работы,…

Сущность делового общения

Признано, что эффективность распространения деловой информации "по горизонтали" (т.е. между отделами, подразделениями или сотрудниками… Эффективность вертикальной коммуникации (т.е. вверх и вниз по иерархическим…

Виды делового общения

Прямое общение обладает большей результативностью, силой эмоционального воздействия и внушения, косвенное же не обладает таким сильным результатом, в нем непосредственно… В целом деловое общение отличается от неформального тем, что в его процессе ставятся конкретные задачи и конкретные…

Основные формы делового общения

Деловая беседа и ее виды

Деловая беседа - это разговор между двумя собеседниками, соответственно ее участники могут и должны принимать во внимание специфические особенности… В теории управления беседа рассматривается как вид делового общения,… В отличие от деловых переговоров, которые значительно более жестко структурированы и, как правило, ведутся между…

Деловое совещание и его виды

Деловое совещание - один из самых ответственных видов деятельности руководителя. Совещания необходимы для ускорения принятия решений и повышения их… В теории управления деловое совещание определяется как форма организованного, целенаправленного взаимодействия…

Телефонный разговор

Особенности телефонной коммуникации. У телефона есть ряд преимуществ, которых лишены другие средства коммуникации.… o скорость передачи информации (выигрыш во времени);

Типичные коммуникативные ситуации

Типичной коммуникативной ситуацией (ТКС) договоримся считать некую модель делового контакта, обусловленного его особенности (содержанием,… Иначе говоря, в ТКС отражаются мотивы взаимодействия, цели действий, условия… Партнеры по переговорам, решая собственные проблемы, смогут прийти к соглашению, если будут стремиться к установлению…