рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Информационно-справочные документы организации

Информационно-справочные документы организации - раздел Образование, Обработка внутренних документов. 34   Процессы Принятия Управленческих Решений И Сами Решения Доку­...

 

Процессы принятия управленческих решений и сами решения доку­ментируются с помощью протоколов производственных совещаний у ру­ководства предприятия. Документирование хода производственных сове­щаний и оформление протокола возлагается на сотрудника, ответственно­го за ведение работы с документами.

Протокол — документ, фиксирующий ход обсуждения вопросов и принятия ре­шений коллегиальными органами. Совещание проводиться по установленной схеме. Совеща­ние ведет председатель. Он предоставляет слово выступающим, руководит ходом обсуждения, организует голосование по принимаемым решениям. Секретарь во время совещания ведет протокол: конспектирует (стенографирует) или записы­вает на диктофон выступления участников совещания. Председатель и секретарь по Уставу могут быть постоянными или избираться на каждое совещание.

Обсуждение вопросов проводится в соответствии с заранее составленной по­весткой дня. По каждому вопросу выступает основной докладчик, а затем сде­ланный доклад обсуждается присутствующими в форме выступлений, а также в форме вопросов и ответов.

Как и всякий управленческий документ, протокол имеет установленный порядок оформления. Форма протокола может быть полной и краткой. Для доведения решений совещания до исполнителей издается отдельный документ, называемый «Решение». В учреждениях, действующих на основании единоначалия, решения коллегиальных органов проводятся приказами. В некоторых случаях может по­требоваться документ, называемый «Выписка из протокола».

Протокол оформляется на бланке предприятия. В заголовочной части докумен­та указываются реквизиты: название организации, название документа, дата и номер. Датой документа считается дата проведения совещания. Нумерация про­токолов ведется по возрастанию порядковых номеров с начала года. Вместо заголовка текста после даты и номера записывается название коллегиального органа в родительном падеже.

Текст протокола содержит вводную и основную части. Во вводной части указыва­ются председатель, секретарь совещания, инициалы и фамилии присутствующих в алфавитном порядке, а также приглашенных. Если присутствующих больше десяти, то указывается их общее количество, а в скобках делается запись «регист­рационный лист прилагается». В регистрационном листе следует отразить ини­циалы, фамилию, должность и место работы каждого участника. Если на совещании предстоит обсуждать вопросы, для решения которых необходи­мо наличие кворума, то перед записью о количестве присутствующих необходимо указать общее количество полномочных членов совещательного органа, например:

Общее количество, членов Ученого совета - 32 человека

Присутствует - 26 человек (регистрационный лист прилагается).

Завершает вводную часть повестка дня. В ней в виде пунктов записываются вопро­сы, подлежащие обсуждению, фамилия, инициалы и должность основного выступа­ющего, время, требуемое для выступления. Повестка дня формируется по степе­ни важности обсуждаемых вопросов. Пункт «Разное» в повестке дня недопустим.

Если ход совещания стенографируется или записывается на диктофон.

Основная часть протокола фиксирует ход обсуждения каждого вопроса и оформ­ляется в виде пронумерованных разделов по схеме:

СЛУШАЛИ:

ВЫСТУПИЛИ:

ГОЛОСОВАЛИ:

ПОСТАНОВИЛИ:

Выписка из протокола оформляется так же, как и выписка из приказа.

Структура полного протокола

Наименование предприятия

ПРОТОКОЛ

Дата № _____

Наименование управляющего органа

Председатель: И.О. Фамилия

Секретарь: И.О. Фамилия

Присутствовали:

Перечень: И.О. Фамилия...

Приглашенные (если имелись):

Перечень: И.О. Фамилия...

Повестка дня:

1. Текст

2. Текст...

1. СЛУШАЛИ

И.О. Фамилия основного докладчика - содержание выступления содержание выступления

И.О. Фамилия содокладчика

ПОСТАНОВИЛИ

1.1. Текст решения

1.2. Текст решения

 

2. СЛУШАЛИ

И.О. Фамилия основного докладчика - содержание выступления

И.О. Фамилия содокладчика - содержание выступления

 

ПОСТАНОВИЛИ

2.1. Текст решения

2.2. Текст решения

Председатель Подпись И.О. Фамилия

Секретарь Подпись И.О. Фамилия

В дело №_ Подпись исполнителя Дата

Акт — документ, составленный несколькими лицами и подтверждающий факты, события.

Для составления акта приказом назначается комиссия. Акты имеют много разно­видностей: акт приемки-передачи оборудования, акт обследования места проис­шествия, акт списания материальных ценностей и пр.

В заголовочной части документа указываются следующие реквизиты: наимено­вание предприятия, наименование структурного подразделения предприятия, в котором составлен акт, название документа («Акт»), краткий заголовок к тексту, дата, номер. Краткий заголовок поясняет, о чем сообщает данный акт, например, «Акт инвентаризации наличия денежных средств», «Акт на списание техниче­ских средств», «Акт о несчастном случае на производстве», «Акт по поводу опоз­дания на работу».

Как и большинство документов, текст акта содержит вводную и основную часть. Во вводной части указывается основание составления документа: ссылка на до­кумент, факты и события, устное распоряжение руководителя. Далее приводит­ся состав комиссии в следующем порядке: председатель, его инициалы и фами­лия, члены комиссии в алфавитном порядке также с указанием инициалов и фамилий, например:

Комиссия в составе председателя Ю.И.Капранова и членов: П.В.Литвинова. И.Е.Потаповой. А.М.Плотникова составили акт приема-передачи принтера НР 412 инв. № 415 из отдела рекламы в отдел ДОУ.

Если акт составлен инициативной группой, то вводная часть может быть состав­лена в такой форме:

Мы, нижеподписавшиеся, В.В.Григорьев, О.С.Ким. З.И.Филимонова, составили акт о факте, полу­чения травмы И.М.Соколовой в результате падения на обледеневшей участке улицы.

 

Структура акта

Наименование предприятия Утверждаю

Наименование отдела Должность

Подпись И.О.Ф.

АКТ

ДАТА №

Заголовок (чего, о чем)

Комиссия в составе председателя И.О.Ф. и членов И.О.Ф. составили акт (чего, о чем)

Основная часть текста

Председатель Подпись О.И.Ф.

Члены комиссии Подпись И.О.Ф.

В дело №

Подпись исполнителя, дата

 

В основной части акта излагаются цели, задачи, подробное описание проведен­ной работы или свершившегося события, результаты работы комиссии (выводы, заключения, предложения). В конце текста может быть помещено указание на количество копий документа и их местонахождение. Акт подписывается членами комиссии в порядке их упоминания во вводной части. Акт может быть и внешним документом. Тогда дополнительно в документе ука­зывается юридический адрес предприятия.

Докладная записка — документ, адресованный руководителю предприятия и содержащий изложение какого-либо вопроса, факта, а также предложения соста­вителя по излагаемому вопросу. Докладная записка может составляться по инициативе составителя или по ука­занию руководства. Докладные записки могут быть как внутренними, так и внешними. Внутренние записки подписываются составителем, внешние — руководителем. Заголовочная часть документа содержит реквизиты: наименование предприятие (для внешних), наименование структурного подразделения (для внутренних), наименование вида документа, дата, регистрационный номер, адресат, заголовок к тексту. Текст документа имеет две части. В первой излагаются факты, послужившие причиной составления документа, во второй приводятся мнение, выводы, пред­ложения составителя по данному вопросу.

Руководитель, которому адресована докладная записка, пишет на ней свою резо­люцию по данному вопросу. Докладная записка может стать основанием для из­дания распорядительного или другого документа,согласно резолюции.

Структура докладной записки

  Наименование предприятия Наименование отдела предприятия Должность (кому предназначена) И.О. Фамилия
ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА Дата №________ Резолюция руководителя Заголовок (о чем ) Текст Должность подпись В дело №________ Подпись исполнителя И.О. Фамилия   Дата

Объяснительная записка –документ, составляемый для пояснения отдельных положений выполненной работы ( проекта, отчета, разработки). По своему оформлению объяснительные записки отличаются от докладных тем, что не содержат выводов и предложений.

Разновидностью объяснительных записок являются документы, составляемые работниками организации по указанию прямых или вышестоящих руководителей по отношениям, возникающим в процессе производственной и трудовой деятельности. Такие документы составляют при возникновении нештатных ситуаций, нарушениях трудовой деятельности и производственной дисциплины, дисциплинарных нарушениях, поступках и др.

Объяснительная записка такого рода обычно пишется от руки, адресуется руководителю, который ее потребовал, должна иметь дату. Текст объяснительной записки должен содержать аргументы, смягчающие поступок служащего или подтверждающие какие-то факты. Требование краткости и четкости текста распространяются и на объяснительные записки.

Справка — это документ, подтверждающий какие-либо факты и события.

В делопроизводстве предприятия справки бывают двух видов:

1) подтверждающие события производственной деятельности, ход выполнения работы;

2) подтверждающие юридические сведения о сотруднике (место работы, долж­ность, оклад и пр.).

В первом случае справка составляется по просьбе руководителя и подписывает­ся составителем. Если справка составляется по запросу внешних организаций, то она подписывается руководителем. Во втором случае справка составляется по просьбе сотрудника, предприятия и подписывается руководителем. Заголовка такая справка не содержит. Текст справ­ки начинается с указания фамилии, имени, отчества сотрудника в именительном падеже. Далее приводятся требуемые факты. Если в справке содержатся финансовые сведения, то ее подписывает также и глав­ный бухгалтер.

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Обработка внутренних документов. 34

Глава Основные вопросы документирования организационной деятельности... Основные понятия и определения... Классификация документов...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Информационно-справочные документы организации

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Законодательное и правое регулирование делопроизводства
  Регламентация делопроизводства ведется сразу в нескольких направлениях: - законодательное и правое регулирование делопроизводства; - нормативно-методическое регули

Нормативно-методическое регулирование делопроизводства.
  Общее методическое руководство организацией документационного обеспечения и архивного дела осуществляет Федеральная архивная служба России (Росархив). Постановлением Правит

Вопросы к главе
1. Документ. Документооборот. Делопроизводство. 2. Цель и задачи делопроизводства. Документационное обеспечение управления. Документирование. Документоведение. 3. Входящие, исходя

Информационные связи предприятия
  Чтобы предприятия достигали целей, ради которых они были созданы, следует организовать их структуру, режим дея­тельности, взаимодействие подразделений и т. д. Каждое предприятие име

Персонал, занимающийся делопроизводством на предприятии
  Успех управленческой деятельности в значительной степени зависит от того, насколько быстро и качественно происходит обработка всей необходимой документации, движение которой осущест

Обработка входящих документов
  Общая схема работы с входящими документами представлена на рисунке 5. Входящие документы подвергаются следующим операциям: - Прием документов или экспедиционная об

Отметка об исполнении;
Номер дела – заполняется в архиве Организация по своему усмотрению может выбрать оптимальный состав регистрационных граф. Входящие документы могут быть распределе

Обработка исходящих документов
  Общая схема работы с исходящими документами представлена на рисунке 6. Проект документа составляется исполнителем, после получения им задания на подготовку того или иного д

Обработка внутренних документов
Общая схема работы с внутренними документами представлена на рисунке 7. Подготовка и оформление исходящих документов включает в себя следующие этапы: Составление проекта документа

Номенклатура и формирование дел организации
  Систематизация исполненных документов и формирование дела служат основой порядка в делопроизводстве организации, обеспечивают быстрый поиск документов и их сохранность.

Порядок хранения и подготовка документов к архивному хранению
Хранение документов состоит из двух стадий: хранение документов в делопроизводстве (его называют также оперативным или текущим хранением) и в архиве. Оперативное хранение, в свою очередь, подраздел

Основные принципы автоматизации работы с документами
  Технический прогресс принес в нашу жизнь множество полезных и удобных ве­щей. Появление компьютерных технологий не просто изменило характер рабо­ты многих людей. Качественно другими

Вопросы к главе
1. Охарактеризуйте основные требования к организации документооборота на предприятии и схематично обозначьте основные потоки документов. 2. Персонал, занимающийся делопроизводством на пред

Основные правила составления документов
  Все служебные документы оформляются на бумаге стандартных форматов. Для измерения форматов принята метрическая система. Площадь листа основного формата (А0) равна квадратному метру,

Юридическая сила документа
  Для того, чтобы документ приобрел бесспорность, обязательность для тех лиц, кому он адресован и чьи действия в будущем будут основаны на его положениях , он должен обладать рядом эл

Язык управленческих документов
  Для успешного управления и выработки правильных и своевременных решений управляющая информация должна быть полной, доступной, оперативной и до­стоверной (рисунок 6). Состав

Вопросы к главе
  1. Что такое реквизит. Перечислите обязательные реквизиты документов. 2. Что такое бланк документа. Каких форматов бумага применяется для изготовления бланков документов. К

Организация работы
Определяется порядок деятельности структурного подразделения, ор­ганизации контроля и проверки деятельности подразделения, его реорга­низации и ликвидации. Положение о структурном подразде

Структура и штатное расписание. Правила внутреннего распорядка.
  В соответствии с уставом предприятия разрабатывается его структура и определяется штатная численность. Структура и штатная численность — д

Должностная инструкция работника предприятия (организации, учреждения)
  Правовое положение работников предприятия регламентируется должностной инструкцией, устанавливающей функции, права, обязанности ответственность должностных лиц.

Вопросы к главе
1. Что такое устав. Какие разделы содержит текст устава. Охарактеризуйте каждый. Кто утверждает устав. 2. Что такое положение о подразделении. Какие разделы содержит текст положения о подр

Современное деловое письмо
  Одним из важнейших документов, обеспечивающих внешние связи предприятия, является письмо. Через письма ведутся преддоговорные переговоры, выясняются отношения между предприятиями, и

Вопросы к главе
  1. Какие документы относятся к распорядительным. Дайте определение каждому. 2. Назовите группы приказов, которые могут издаваться на предприятии (в организации). Каков поря

Унифицированные и специализированные формы первичного учета
  Общие правила составления первичных документов сформулированы в федеральном законе от 21 ноября 1996 года № 129-ФЗ «О бухгалтерском учете». В соответствии со ст. 9 этого закона все

Порядок составления и оформления первичных документов в бухгалтерии
  Первичные учетные документы (таблица 7) принимаются к учету, если они составлены по форме, содержащейся в альбомах унифици­рованных форм первичной учетной документации. С января 199

Порядок исправления ошибок и хранения первичных бухгалтерских документов
  Отличительной особенностью бухгалтерских документов яв­ляется то, что подчистки и неоговоренные исправления в них не допускаются. При наличии ошибки неправильный текст или сумма не

Вопросы к главе
1. Порядок составления и оформления первичных документов в бухгалтерии. 2. Какую обязательную информацию должны содержать первичные учетные документы? Унифицированные формы первичного учет

Общие положения
"Документация по личному соста­ву" или "кадровая документация" являются обобщаю­щими понятиями, которыми в литературе определяют состав документов, используемый и создаваемый ка

Личное дело сотрудника
В соответствии с Трудовым кодексом РФ, лицо, поступающее на работу, предъявляет работодателю: - паспорт или иной документ, удостоверяющий личность; - трудовую книжку, за исключени

Трудовой договор
В соответствии с Трудовым кодексом РФ основа­нием для приема на работу является трудовой договор, заключенный в письменной форме. Трудовой договор— соглашение между работо

Вопросы к главе
1. Опишите группы документов по работе с кадрами. Какие документы должен предъявить поступающий на работу? 2. Что такое трудовой договор, и какие стороны участвуют при составлении трудовог

Ведение трудовой книжки работника
Трудовая книжка установленного образца является основным документом о трудовой деятельности и трудовом стаже работника. Лица, принятые на работу, сдают свою трудовую книжку работнику, отве

Порядок внесений изменений в записи трудовых книжек и оформление дубликата
За время трудовой деятельности работника в записях его трудовой книжки могут быть обнаружены пропущенные или неверно сделанные записи. В трудовую книжку могут вноситься изменения в случаях

Учет и хранение трудовых книжек
В соответствии с п. 40 Правил каждая организация обязана с целью учета трудовых книжек, бланков трудовой книжки и вкладыша в нее вести: а) приходно-расходную книгу по учету бланков трудово

Вопросы к главе
1. Нормативные документы, обеспечивающие ведение трудовых книжек. Правила внесения записей в трудовую книжку. 2. Какие сведения заносятся в трудовую книжку? 3. Оформление титульно

Комплекс документов по оформлению перевода на другую работу
  Трудовой кодекс Российской Фе­дерации дает определение перевода — изменение тру­довой функции или изменение существенных усло­вий трудового договора - и устанавливает следую­щие вид

Комплекс документов по оформлению отпусков
  В соответствии с Трудовым кодек­сом РФ работникам предоставляются ежегодные оп­лачиваемые отпуска с сохранением места работы (дол­жности) и среднего заработка. Продолжительность так

Комплекс документов по оформлению поощрений работников
  В соответствии с Трудовым кодек­сом РФ (ст. 119) работодатель имеет право приме­нять несколько видов поощрений одного или несколь­ких работников. Трудовой кодекс РФ предусматри­вает

Комплекс документов по оформлению дисциплинарных взысканий
  Дисциплинарные взыскания в со­ответствии с Трудовым кодексом РФ являются пра­вом работодателя — юридического лица. Его едино­личным исполнительным органом является руково­дитель орг

Комплекс документов по оформлению аттестации работников
  Под аттестацией понимается про­цедура определения соответствия работников зани­маемой должности. Как правило, аттестация предус­матривает оценку сотрудника непосредственным и вышест

Комплекс документов по оформлению служебных командировок
  Служебной командировкой считается поездка работника по распоряжению работодателя на определенный срок для выполнения служебного поручения вне места постоянной работы. Оформление ком

Комплекс документов по оформлению увольнения
  В соответствии с законодатель­ством увольнение работника оформляется в случаях прекращения трудового договора. Основанием прекращения трудового договора может являться согл

Вопросы к главе
1. Комплекс документов и формирование документооборота по оформлению перевода на другую работу. 2. Комплекс документов и формирование документооборота по оформлению отпусков. 3. К

Условия игры
1. В игре предложено пять вариантов организаций, которые осуществляют финансово-хозяйственную деятельность на местном рынке. На основании организационных структур и миссии составляется Устав органи

Подготовка игры
Руководитель игры: 1. Распределяет участников игры по вариантам. 2. Дает информацию по организациям в соответствии с предложенными вариантами. 3. Перед каждым блок

Сценарий игры
Руководитель игры знакомит участников с целью игры и проводит краткий инструктаж по каждому из предложенных заданий. В зависимости от количества технических средств участники делятся на по

Исходные данные по организациям
Вариант 1. ООО «Твой компьютер». Сеть магазинов Миссия компании: Реализация компьютерной и цифровой техники оптом и в розницу юридическим и физическим лицам

Список использованных источников
Государственный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 6.30-2003: Унифицированная система организационно-распорядительной документации Андреев С.В. Кадровое делопроизводство. 2-е издание, пе

Общие положения
1.1. Индивидуальное частное предприятие именуемое в дальнейшем (название предприятия), учреждено гражданином РФ (Фамилия, имя, отчество) и принадлежит ему на праве частной собственности. 1

Предмет и цели деятельности. Права Предприятия
2.1. Предприятие создается с целью удовлетворения потребностей на­родного хозяйства и населения в товарах и услугах, оказания помощи в осуществлении программы жилищного строительства, обеспечения з

Органы управления и контроля, их компетенция
3.1. Текущее управление Предприятием осуществляется директором, назначаемым на должность и освобождаемым от должности Учредителем. В этом случае между Учредителем и директором заключается договор (

Порядок распределения прибыли и формирования фондов
4.1. Имущество Предприятия формируется за счет вкладов Учредите­ля, доходов, полученных от реализации произведенных продукции, ра­бот, услуг, доходов от выпуска ценных бумаг, кредитов банка, других

Гарантии работникам Предприятия
5.1. Трудовой коллектив Предприятия составляют все граждане, уча­ствующие своим трудом в его деятельности на основе трудового догово­ра. Отношения работника и Предприятия, возникшие на основе трудо

Условия реорганизации и ликвидации Предприятия
6.1. Прекращение деятельности Предприятия может осуществляться в виде его ликвидации или реорганизации (слияния, присоединения, раз­деления, выделения, преобразования). 6.2. Ликвидация или

ШТАТНОЕ РАСПИСАНИЕ
на «____»______200__г. Наименование служб и должностей Кол-во штатных единиц Должностной оклад (руб.) Месячный фонд з

Общие положения
В этом разделе указываются: 1.1 Категория должности ( по квалификационному справочнику: руководитель, специалисты, другие служащие (технические исполнители) 1.2 Квалификационные т

II.Функциональные обязанности работника
В этом разделе определяется предмет ведения или участок работы, закрепленный за работником, перечень видов работ, из которых складывается выполнение возложенных функций. В качестве основы

I V. Персональная ответственность
Этот раздел регламентирует персональную ответственность работника за свою деятельность, правильное и своевременное использование предоставленных ему прав на порученном ему участке работы, что основ

Предмет договора
1.1. Работник обязуется выполнять работу по должности (указать должность) с подчинением внутрен­нему трудовому распорядку, а Работодатель обязуется обеспечивать Работнику необходимые условия работы

Обязанности и права Работника
2.1. Работник обязуется: 2.1.1. Добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, воз­ложенные на него настоящим трудовым договором. 2.1.2. Соблюдать Правила внутреннего трудовог

Обязанности и права Работодателя
3.1. Работодатель обязуется: 3.1.1. Соблюдать законы и иные нормативные правовые акты, ло­кальные нормативные акты, условия коллективного договора, согла­шений и настоящего трудового догов

Конфиденциальность (коммерческая тайна).
6.1. Работник обязуется в течение срока действия настоящего Догово­ра и после его прекращения в течение трех лет соблюдать конфиденци­альность коммерческой информации (коммерческую тайну), полученн

Заключительные положения
7.1. Расторжение прекращение настоящего Договора производится в соответствии с законодательством Российской Федерации о труде. 7.2. Условия настоящего Договора Стороны признают конфиден­ци

ОБРАЗЕЦ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Договор возмездного оказания услуг №____   г. __________ "_____"_____________200___г   Организац

Предмет договора
1. 1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги, указанные в п. 1.2. настоящего договора, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги. 1.2. Исполнитель выполняет следующие усл

Права и обязанности сторон
2.1. Исполнитель обязан выполнить работу лично, оказав услуги с надлежащим качеством, в полном объеме и в срок, указанный в п.1.4 настоящего договора. 2.2. Заказчик обязан оплатить работу

Заключительные положения
3.1. Стороны вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящий договор в письменной форме в виде дополнительного соглашения, подписанного обеими сторонами 3.2. Стороны несут

Акт приема-сдачи оказанных услуг
по договору №____ от "_____"______200___г. между организацией (наименование организации) и гражданином (Фамилия, Имя, Отчество):     г.

ПРЕТЕНЗИЯ
«____»__________200___года я предоставил Вам автомобиль марки__________ (государственный №_____________, номер двигателя________, номер кузова________, номер шасси__________) для проведения ремонта

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги