Реферат Курсовая Конспект
Производство услуг может характеризоваться как единичное с элементами серийного, параллельное, аналитическое. - раздел Торговля, Общая характеристика ресурсов предприятия. Особенности ресурсного обеспечения туристских предприятий Основные Производственные Процессы На Туристском Предприятии...
|
Основные производственные процессы на туристском предприятии связаны с подготовкой, организацией и продвижением туристских продуктов.
К числу вспомогательных производственных процессов в туристских предприятиях относятся такие виды деятельности, как оформление заграничных паспортов, виз и т.п.
К числу обслуживающих производственных процессов в туристских предприятиях можно отнести обслуживание компьютерной техники, оргтехники, средств связи, программное сопровождение производственного процесса, обеспечение экономической безопасности деятельности, транспортное обслуживание, обслуживание производственных помещений и подведомственной территории.
Основной производственный процесс в туристских предприятиях можно рассматриватькак работу с туристом и работу с партнёрами по организации и проведению туров.
Работа туристских фирм с туристами включает в себя:
– предложение туристу или группе туристов определённого набора туристическо-экскурсионных услуг;
– получение от клиента денежных средств за путёвку (тур);
– перечисление денежных средств соответствующим организациям за размещение, перевозку, питание, экскурсионное обслуживание туристов и т.п.
Отношения туристских организаций с партнёрами (предприятиями туриндустрии, посольствами, консульствами, страховыми компаниями и т.д.) основываются на разделении предоставляемых услуг и включают в себя, с одной стороны, работу по заключению соответствующих договоров на оказание услуг, с другой стороны – работу по формированию турпакета из услуг, право на получение которых передаётся отдельному туристу (группе туристов).
Под производственной структурой предприятияпонимается состав его внутренних основных подразделений, а также порядок и формы их кооперирования в процессе производства.
Факторы,определяющие производственную структуру предприятия:
· отраслевая принадлежность;
· объём выпуска продукции и трудоёмкость её изготовления;
· конструктивные особенности выпускаемой продукции;
· состав и сложность применяемых технологических процессов;
· уровень и форма специализации предприятия, в том числе предприятия с полным или неполным технологическим циклом, сборочные предприятия, предприятия, специализирующиеся на производстве заготовок (полуфабрикатов) определённого типа или отдельных деталей.
Важнейшие элементы производственной структуры предприятия:
· цех –основное производственное подразделение предприятия, выполняющее возложенную на него определённую часть производственного процесса; цехи как самостоятельные подразделения часто осуществляют свою деятельность на началах внутрипроизводственного хозяйственного расчета;
· производственный участок – совокупность территориально обособленных рабочих мест, на которых выполняются технологические операции по изготовлению одинаковой или однотипной продукции;
· рабочее место– часть производственной площади, где рабочий или группа рабочих выполняют операции по изготовлению продукции или обслуживанию производства, используя соответствующее оборудование и технологическую оснастку;
· хозяйство– совокупность взаимосвязанных внутренних подразделений, специализирующихся на обслуживании основного и вспомогательного производств путём оказания определённых услуг.
Производственная структура предприятия должна обеспечить:
- снижение затрат на производство и реализацию продукции;
- оптимальную специализацию цехов и участков, рост производительности труда;
- относительную организационную простоту и, как следствие, высокую управляемость объектов;
- прямоточность производства;
- возможность расширения предприятия.
При разработке производственной структуры туристское предприятие должно быть разделено на соответствующие структурные подразделения.
Организационную структурутуристского предприятия составляют группы(отделы), специализирующиеся на следующих направлениях деятельности:
· подготовки и организации туров;
· управления турами;
· реализации туров и работы клиентами;
· рекламы и маркетинга;
· информации и анализа.
Каждая группа состоит из совокупности специализированных подразделений, обеспечивающих выполнение соответствующих направлений деятельности.
Организация производства– этосовокупность организационных форм, методов и правил, обеспечивающих рациональное функционирование производственной системы.
– Конец работы –
Эта тема принадлежит разделу:
Тема Предприятие как субъект и объект предпринимательской деятельности... Предприятие как субъект предпринимательской деятельности... Предприятие как социально экономическая система...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Производство услуг может характеризоваться как единичное с элементами серийного, параллельное, аналитическое.
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Твитнуть |
Новости и инфо для студентов