Технология индивидуальной работы с персоналом - раздел Социология, Шепель, Виктор Максимович Человековедческая компетентность менеджера. Управленческая антропология "ищу Человека", - Так Отвечал Древнегреческий Философ Диоген, Когда...
"Ищу человека", - так отвечал древнегреческий философ Диоген, когда его спрашивали, почему он бродит днем с фонарем.
Рождение человека-начало отсчета жизни. Личностью надо стать. Формирование личности - социальное развитие высших сфер человеческой психики. "Совершенный человек обладает силой мышления, силой воли и силой чувств, - писал Л. Фейербах. - Сила мышления есть свет познания, сила воли - энергия характера, сила чувств - любовь. Разум, любовь и сила воли - это совершенство". Важнейшими качествами личности являются осознание своей нравственной и правовой дееспособности, умение достойно строить людские связи, заботливое отношение к природе.
Деловая энергия менеджера должна быть направлена на развитие у работников лучших индивидуально-личностных качеств. Это имеет гуманитарный и экономический смысл. Восприятие работников, как потенциально нераскрытых личностей, раздвигает рамки прежних представлений об организации трудового процесса, жизнедеятельности предприятия и фирмы. Воплощением такого профессионального отношения к человеку выступает технология индивидуальной работы с персоналом.
Рассмотрим ее замысел, проективные составляющие и логику внедрения.
Общие исходные положения:
Обеспечение комплекса условий, необходимых для сбережения и укрепления здоровья работников.
Раскрытие способностей и дарования работников, актуализация в них чувства личного достоинства и профессиональной ответственности.
Устранение или нейтрализация индивидуальных недостатков, обусловленных состоянием здоровья, особенностями характера, образованием и воспитанием, влиянием среды.
Эффективность технологии индивидуальной работы находится в прямой связи с четкой реализацией общих исходных положений. В практике, как правило, приходится ограничиваться решением каких-то конкретных задач, составляющих одно из указанных исходных положений. Однако при проектировании и внедрении технологий индивидуальной работы надо пытаться решить весь комплекс названных проблем.
Виды технологии. Предметная ориентация на человека свойственна многим технологиям, например, биологическим, медицинским, педагогическим и т.п. Работа с персоналом приоритетна для человековедческих технологий, используемых в управленческой деятельности. Уровень владения ими является одним из важнейших показателей профессионального мастерства руководителя. И прежде всего это относится к овладению такой человековедческой технологией как технология индивидуальной работы с персоналом.
Выделяются следующие виды технологии индивидуальной работы: профессиональный отбор и обучение, адаптация в производственной среде, развитие деловых, морально-психологических качеств конкретных работников, нейтрализация их вредных склонностей и привычек. Внутривидовая классификация технологий определяется решением реальных проблем, с которыми приходится сталкиваться менеджерам в практической деятельности.
Эскизно представим содержание процедурных проблем, решаемых при проектировании технологии индивидуальной работы.
Стадия "Теоретическое обоснование технологии"
Ее составляющими, являются:
Определение подвида технологии. Для иллюстрации изберем технологию индивидуальной работы по направленному развитию таких морально-психологических качеств работника N, как его лидерские способности. Это может быть обусловлено заинтересованностью руководителя использовать эти его качества с большим эффектом для трудового коллектива, в интересах дела.
Сбор и изучение литературы по психологии и этике личности. Прежде всего полезно внимательно просмотреть третий раздел книги. Проконсультироваться со специалистами (психологами, педагогами, врачами). Осмыслить в целом собранную информацию о личности и ее морально-психологических качествах. Основные параметры информации: пол, возраст, образование, культурные запросы, профессиональная квалификация, жизненный и деловой опыт, семья и круг общения, условия труда и быта, темперамент, эмоциональный и мыслительный склад, характер, притязания-ожидания, ценностные ориентации, жизненные цели.
Составление полного анамнеза по рабочему N. Для сбора такой информации необходимы такт и использование различных каналов коммуникации. Например, личные наблюдения, мнения членов коллектива, работников отдела кадров предприятия, собственная самооценка N своих морально-психологических и профессиональных качеств. Если N молодой человек, то полезна информация родителей. За годы обучения в школе, например, невротизм детей увеличивается в десять раз, а поэтому следует поинтересоваться перенесенными им заболеваниями и общим состоянием здоровья. "Живой человек, - писал В.Г. Белинский, - носит в своем духе, в своем сердце, в своей крови жизнь общества; он болен его недугами, мучается его страданиями, цветет его здоровьем, блаженствует его счастьем...". Об этом следует помнить при составлении "анамнеза". Нужно уделить особое внимание изучению дезорганизующего влияния средовых негативных факторов и противоборствующих начал внутреннего духовного мира личности, ее защитных и компенсаторных морально-психологических механизмов.
Концепция.Личность, обладающая лидерскими качествами, является незаурядной. Ее включение в жизнедеятельность трудового коллектива имеет этико-психологическое и производственное значение. В этико-психологическом плане наличие незаурядных людей делает коллектив более жизнеспособным. В производственном плане такой коллектив эффективнее работает.
Гипотеза."Всякое стремление предполагает конечную точку - цель; цель является венцом стремления", - писал М.А. Врубель. Индивидуальная работа с N в качестве "венца стремления" предполагает создание человеку таких условий, при которых наилучшим образом самореализуются его способности быть лидером, при положительных последствиях достижения этого для трудового коллектива.
Версия.Личность, обладающая ярко выраженными человековедческими способностями (коммуникабельность, эмпатия, визуальная самопрезентация и др.), по мере актуализации своей потребности к лидерству, предрасположена к деловому сотрудничеству, может добровольно взять на себя исполнение определенных функций. Объективным стимулятором является наличие условий, способствующих ее личностной самореализации, а субъективным мотиватором - ее стремление занимать лидерские позиции в коллективе, пользоваться признанием у руководителя.
Варианты.В версии условно обозначено несколько направлений воплощения в жизнь гипотезы.
Первый вариант - создание условий, активизирующих проявление N своих человековедческих способностей.
Второй вариант - наличие подобных условий недостаточно и необходимо усилить личную заинтересованность у N в проявлении своих человековедческих способностей.
Третий вариант - N деятельно проявляет человеко-ведческие способности, но свое лидерство использует с отрицательными намерениями: "топит" лидеров с положительной ориентацией, вступает в конфронтацию с руководителем коллектива.
Возможны и другие варианты.
Исходя из состояния нравственного здоровья N, возможности влияния на него руководителя и коллектива, а также ряда других обстоятельств, выбирается конкретный вариант индивидуальной работы с ним. Например, первый вариант.
Стадия "Технологические процедуры"
Разрабатывается последовательный ряд процедур-ситуаций: подготовительная, функциональные, контрольные и итоговая. Это - примерная градация процедур, составляющих технологический процесс, которые можно и нужно спроектировать, т.е. предварительно разработать набор условий и действий по отношению к N, прогностически определить возможные алгоритмы его поведения в каждой из этих процедур.
На сайте allrefs.net читайте: Шепель, Виктор Максимович Человековедческая компетентность менеджера. Управленческая антропология. Предисловие...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:
Технология индивидуальной работы с персоналом
Что будем делать с полученным материалом:
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Ноукоемкость управления
Управление как профессиональная деятельность
Осмысление данного понятия - совсем не праздное занятие. Многие беды в обществе обусловлены не столько разрушительными дейс
Ценностный приоритет управления - качество населения
Русский крест
В 1997 году исполнилось сто лет с момента первой в России всеобщей переписи населения. В 1897 году специалисты прогнозировали, что к 1997 году в нашей стр
Человековедческая направленность управления
Составляющие профессионализма
Нобелевский лауреат Рональд Коузен ввел в научно-деловой оборот понятие "трансакционные издержки", подразумевая под ними издержк
Экскурс в историографию менеджмента
Приближение к человеку как закономерность развитая управленческой концепции
Смысл обращения к истории менеджмента состоит в том, чтобы убедиться, н
Российская модель человековедческой подготовки менеджеров
В наше время актуальной является проблема всеобщей управленческой подготовленности россиян. И прежде всего признание ее полезности, как утверждал М. Вебер, в формировании у людей необходим
Ключ к профессиональному успеху
В настоящее время возрос интерес к философскому обоснованию управленческой деятельности. Что еще раз свидетельствует не столько об ее экономической и технократической, а антроповедческой содержател
Методология рационального познания
Менталитетные возможности россиян
Умение работать с людьми, как основное условие профессиональной деятельности менеджера, актуализирует значение его ориентации в их мен
Дидактический тренинг
Сформулируйте (устно, письменно) ответы на следующие вопросы.
Каковы "плюсы" и "минусы" капитализма и социализма? Определите свои основные духовно-ценно
Управленческая психология
Знание людей - показатель профессиональной компетентности руководителя
Многогранный характер работы руководителя предполагает
Дидактический тренинг
Сформулируйте (устно или письменно) ответы на следующие вопросы:
Какие психологические знания заключены в понятии "управленческая психология"? Имеет ли практическ
Управленческая педагогика
Педагогика как информационная деятельность
Полезность педагогики для руководителя. Наряду с психологическим знанием, любому организатору необходима ори
Дидактический тренинг
Сформулируйте (устно или письменно) ответы на следующие вопросы:
Каковы научно-прикладные проблемы управленческой педагогики? В чем состоит практическое назначение управлен
Управленческая этика
Профессиональная этика: виды и особенности
Нравственная направленность жизни.Мораль, наряду с правом, является основополагающей жизнедеятельности людей
Формы морального воздействия.
Эргономизация и эстетизация рабочих мест. В практике часто недооценивается эффект условий труда в нравственной социализации работников. На тех предприятиях, где эргономичны и эстетич
Дидактический тренинг
Сформулируйте (устно или письменно) ответы на следующие вопросы:
Какие моральные издержки характерны сегодня для деятельности бизнесменов и менеджеров? Определите: на какой
Управленческая ортобиотика
Разумный образ жизни
Калокагатия и ортобиоз. Эти два понятия в наше время почти забыты.
Обобщая достижения отечестве
Дидактический тренинг
Сформулируйте (устно или письменно) ответы наследующие вопросы:
Каково практическое назначение ортобиотики? Какие рекреационные упражнения вы используете? Какие р
Управленческая социология
Социологическая рентгеноскопия как инструмент управления
Полезно запомнить две исторические даты становления этой отрасли научно
Дидактический тренинг
Сформулируйте (устно или письменно) ответы на следующие вопросы.
Что является объектом и предметом социологии? Какова полезность использования социологических знаний в деят
Управленческая риторика
Эффект коммуникационного общения
Обращенность к людям.Руководитель любого ранга должен в совершенстве владеть техникой коммуникационного общения.
Доступность
Взвешенность содержания речи, его подчиненность раскрытию ее замысла. Учет культурно-образовательного уровня слушателей, их жизненного и профессионального опыта. Никогда не надо забывать, что многи
Ассоциативность
Вызов сопереживаний и соразмышлений. Этого можно достичь, апеллируя к эмоциональной и рациональной памяти слушающих. Первый вид памяти - ранее испытанные впечатления, не ушедшие из психики человека
Интенсивность
Она характеризует темп подачи информации, степень подвижности коммуникатора во время общения. Разная информация и различные люди нуждаются в дифференцированном темпе изложения и усвоения речи. Надо
Дидактический тренинг
Сформулируйте (устно или письменно) ответы на следующие вопросы:
Что собой представляет метод убеждения? В чем особенность технологии подражания и внушения?
Управленческая конфликтология
Понятийным банк конфликтологии
Научно-прикладная отрасль знания.Всякая попытка тоннельного видения людской жизни сопряжена с множеством проблем. Даже п
Дидактический тренинг
Сформулируйте (устно или письменно) ответы на следующие вопросы.
Раскройте семантику базовых понятий управленческой конфликтологии. Какова структура конфликтной ситуации?
Управленческая имиджелогия
Введение в имиджелогию
Истоки имиджелогии.Понятие "имидж" известно давно. В прагматическом аспекте первыми начали работать зарубежные экономи
Конечный продукт технологам самопрезентации
Любая технология имеет практическое назначение в виде воплощения замысла в его определенное завершение. Если духовные технологии воплощаются как в нематериальные (например, идеи, мечты, концепции),
Дидактический тренинг
Сформулируйте (устно или письменно) ответы наследующие вопросы:
Дайте характеристику ключевых понятий имиджелогии. Какова источниковедческая база имиджелогии? Рас
Технологическая эффективность управления
Человекотворчество управленческой деятельности
Творя самих себя, мы предрешаем свою судьбу. Чем благороднее наши мирские и духовные запросы, тем яр
Уникальность человековедческих технологий
С надеждой на будущее
В настоящее время человековедческие технологии еще не ощущают должного внимания как по размерам ассигнуемых на них средств, так и по подготовке со
Логика проектирования технологий
Ахиллесова пята технологий
В переводе с латинского слово "проект" - дословно "брошенный вперед", т.е. замысел, воплощенный в виде прообраза объекта,
Культура внедрения технологий
Маркетинг человековедческих технологий
Томмазо Кампанеллу можно назвать одним из первых человековедческих технологов. В своем сочинении "Город солнца" он прив
Этапы внедрения
"Человековедческие технологии" - малоизвестная и малоосвоенная область науки и практики. Познанное и освоенное в них - лишь информативный рубеж. Даже когда-либо полученная польза от их вн
Этапы внедрения
Первый этап. К началу внедрения технологии должны быть разработаны пять пакетов теоретического обоснования ее замысла, технологические процедуры, инструмен
Технология "конструирования" трудового коллектива
В современном научном менеджменте высоко организованный деловой социум - важный фактор экономической и социальной эффективности предприятия. Важнейшими его составляющими являются отлаженность форма
Этапы внедрения
Рассмотрим приоритетные проблемы внедрения технологии.
Первый этап. Он традиционен. В наличии должно быть пять пакетов с материалами постадийного проектирования тех
Технология стимулирования делового честолюбия
В этой связи сошлемся на одно высказывание Ж. Б. Сэй по поводу того, что доходы предпринимателя "вознаграждение за его промышленные способности, за его талант, деятельность,
Этапы внедрения
Рассмотрим сущностные и специфические позиции по каждому этапу внедрения технологии стимулирования трудового честолюбия.
Первый этап. Он традиционен. Разрабатываютс
Технология выявления профессиональной пригодности менеджера
По мнению авторов фундаментального исследования "Международная политика. Теория и практика" П.Р. Кругмана и М. Обстфельда, никто не осмелится утверждать, что рынок абсолютно совершенно ре
Общие исходные положения
Обратиться к профессиограмме менеджера как главному субъекту управленческой деятельности. Определить системообразующие личностные качества, знания и умения, необходимые для професси
Этапы внедрения
Последовательность освоения рассматриваемой технологии из-за своего содержания и условий внедрения несколько отлична от тех, с которыми уже ознакомлен читатель.
Первый этап.
Технология личного обаяния
Например, Ф. Миттерану на первой встрече с приглашенным к нему специалистом по имиджелогии было сказано: "Надо срезать ваши клыки (часть передних зубов), ибо с ними вы никог
Этапы внедрения
Логика внедрения технологии личного обаяния - это ряд последовательно реализуемых мини-технологий по отработке четырех системообразующих блоков качеств, составляющих в целом обаят
Технология упреждения и преодоления конфликта
Одно из древних поучений японцев гласит: близкий сосед важнее дальнего родственника. В психологии россиян совместное житие и деловое сотрудничество окрашены душевной привязанностью. Исторически сло
Этапы внедрения
Первый этап. Приступая к внедрению, надо быть уверенным, что имеющаяся на руках "технологическая карта" - гарантирует реализацию конкретного замысла на качественно
Технология ортобиоза
Оригинальный русский педагог-исследователь П.Ф. Каптерев писал: "Деятельно живущий организм, свободный, не стесняемый искусственными путами, - лучший врач самого себя". Американский герон
Этапы внедрения
В наше время непрерывно возрастает себестоимость человеческой жизни, и люди нуждаются не столько в теоретическом обосновании, как выжить, сколько в толковых и достойных практических рекомендациях и
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Новости и инфо для студентов