рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Персональные продажи - Мотивация торговых работников

Персональные продажи - Мотивация торговых работников - раздел Торговля, Тема Мотивация Торговых Работников Оглавление 1. Подходы К Мотивации 2. Проце...

ТЕМА Мотивация торговых работников ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Подходы к мотивации 2. Процесс мотивации 1. Мотивы 2. Усилия 3. Ролевые функции поведения 1. Понимание ролевой функции 4. Личностные качества 5. Самовосприятие 6. Уровень отдачи 7. Результаты вознаграждение 15 2.8. Удовлетворенность или неудовлетворенность 9. Адаптация 3. Методы мотивации 17 Литература 20 ВВЕДЕНИЕ Проблемы и вопросы мотивации часто имеют центральное значение в жизни организации. Хотя многие вопросы такого рода зачастую имеют в своей основе индивидуальные мотивы, следует помнить о том, что и другие факторы, такие, как недостаточное обучение или опыт работы, личностная характеристика, несовершенная организационная структура или недостаточный контроль, также могут иметь значение.

Один из способов объяснения мотивов поведения и их классификации состоит в том, что предполагается существование определенных внутренних мотивационных состояний, характризующих склонности и потребности.

Некоторые теории мотивации концентрируют внимание на ее содержании и пытаются выделить такие потребности, как голод, чувство безопасности, корпоративный дух, стремление к самореализации, которые формируют и контролируют поведение, другие теории теории процесса концентрируют внимание на тех процессах, через которые цели или потребности реализуют свое влияние. 1.

Подходы к мотивации

Человек, имеющий высокие потребности в достижении определенного статус... Установление текущего доминирующего состояния собственного я и других ... 2. Каст и Розенцвейг, как отмечают многие ученые, исследовали, разработал... Важно, чтобы управляющий по сбыту понимал стадий и последовательность ...

Ролевые функции поведения

Ролевые функции поведения. ролевое поведение должно включать выполнение должностных обязанностей.... Концепция ролевой функции описывает поведение, которого ожидают от тор... .

Понимание ролевой функции

Восприятие торговым агентом своей ролевой функции непосредственно влия... 2.4. . Понимание ролевой функции. д Образ рубахи-парня, везунчика, который добивается больших успехов в ...

Личностные качества

Теория личности рассматривает человека в целом в окружении всего компл... 2.5. 2.6. Объективный подход требует, чтобы были поставлены реальные цели и зада... 2.7.

Результаты вознаграждение

Результаты вознаграждение. . 2.8. Результаты деятельности служащего могут рассматриваться в контексте ег... Внутренние поощрения эффективны, так как они исходят от самого человек...

Удовлетворенность или неудовлетворенность

Рассматриваемые под углом зрения понимания привлекательности и справед... Удовлетворенность или неудовлетворенность. . 2.9. Удовлетворенность, как правило, бывает частичной например, победа в со...

Адаптация

косвенные усилия например, проведение торговых совещаний и конференций... Об этих методах говорят как об обычных вознаграждениях, относящихся к ... Чувства удовлетворенности и неудовлетворенности, которые переживает то... Адаптация. в качестве инструментов мотивации, помимо их главной цели дисциплинарн...

Литература

Литература 1. Басовский Л.Е. Маркетинг.

М. ИНФРА-М, 2000. 2. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. М. Юрист, 1994. 3. Вудкок М Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер.

М 1991. 4. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга.

М. ИНФРА-М, 2000. 5. Голубков Е.П. Маркетинг.

Словарь. М. Экономика, Дело ЛТД 1994. 6. Глухов В.В. Основы менеджмента.

Спб, 1995. 7. Дихтль Е Хршген Х. Практический маркетинг.

М. Высш. шк 1995. 8. Доблаев В.Л. Организационное поведение.

М. ЭКМОС, 2002. 9. Котлер Ф. Основы маркетинга. М. Прогресс, 1993. 10. Кричевский Р.Л. Если вы руководитель. М 1993. 11. Лютенс Ф. Организационное поведение. М. ИНФРА-М, 1999. 12. Немов Р.С. Психология. М 1998. 13. Поршнев А.Г Азоев Г.Л. Маркетинг. М. ЗАО Финстатинформ, 1999. 14. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Ростов нД Феникс, 2003.

– Конец работы –

Используемые теги: Персональные, продажи, Мотивация, торговых, работников0.086

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Персональные продажи - Мотивация торговых работников

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным для Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Еще рефераты, курсовые, дипломные работы на эту тему:

Мотивация как функция менеджмента. Основные теории мотивации
На сайте allrefs.net читайте: "Мотивация как функция менеджмента. Основные теории мотивации"

Сущность понятия мотивация. Мотивация и компенсация
Актуальность настоящего исследования обусловлена экономическими и политическими преобразованиями, происходящими в нашем Отечестве. За последнее десятилетие в России количество предприятий, различных форм… Это изменение обусловлено тем, что руководитель всегда должен помнить, что даже прекрасно составленные планы и самая…

Особенности персональной продажи
Прямой маркетинг предполагает непосредственное общение со тщательно отобранным определенным покупателем, часто в виде индивидуализированного… Помимо создания торговой марки и имиджа, они постоянно стремятся заполучить… Первые специалисты прямого маркетинга (компании, торгующие по каталогам, использующие почту и телефон) собирали имена…

Анализ мотивации работников предприятия
Был проведен анализ мотивации сотрудников, определение их лидерского потенциала и выявление стиля руководства управляющего банком. Для анализа выбрали банковскую сферу, так как в банке наиболее четко выражена… Можно оценить атмосферу принятия управленчексих решений и их осуществление. 1 Генеральная лицензия Банка России •…

Мотивация в менеджменте. Процессуальные теории мотивации
Таким образом, необходимо заставлять его работать. Чтобы ему было не в тягость постоянное принуждение к труду его необходимо систематически поощрять… Из схемы видно, что затраченные усилия влияют на результаты; по полученным… Внешние и внутренние вознаграждения влияют на будущие затраченные усилия и получаемые результаты. На получаемые…

Мотивация работников в современных условиях
В результате возрастают давление и стресс.Руководителям приходится все больше полагаться на других в достижении необходимых результатов. Это… И сейчас она играет более важную роль в жизни каждого менеджера, чем… Они хотят знать, что происходит в организации, участвовать в ее жизни, хотят, чтобы с ними советовались. Кроме того,…

Мотивация и стимулирование работников на рынке труда
Ряд этапов трудовой жизни человека захватывает более ранние и поздние периоды его жизни выбор профессии, трудовое и профессиональное обучение,… Результаты, достигнутые людьми в процессе работы, зависят не только от знаний,… Эффективная деятельность возможна лишь при наличии у работников соответствующей мотивации, т. е. желания…

Мотивация и стимулирование работников в организации
Однако королевские дочери и сокровища предлагались лишь немногим избранным. Предлагаемые «пряники» в награду за большинство дел едва ли были съедобны. … Мотивация занимает ведущее место в структуре личности и является одним из основных понятий, которые используются для…

Показатели рентабельности продаж. Методика анализа рентабельности продаж по факторам.
Конечный результат хозяйствования может характеризоваться финансовым состоянием предприятия, массой полученной прибыли (экономический результат),… Анализ формирования и использования прибыли проводится в несколько этапов:… В данной курсовой работе проводится анализ рентабельности продаж на основании бухгалтерских данных организации ОАО…

Сущность и структура трудовой мотивации. Потребность, мотивация и стимулы.
Почему люди работают? Почему одни люди делают легкую работу и остаются недовольны, а другие делают тяжелую работу с удовольствием? Что нужно сделать… На протяжении десятилетий в экономике господствовал технократический подход к… Поэтому предприятиям и организациям приходится идти методом проб и ошибок, самостоятельно нащупывая наиболее…

0.035
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • По категориям
  • По работам